kurabeeのプロフィール
@kurabee kurabee
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- sys32_novというプログラム?
起動と同時にセキュリティーソフト(ウイルスバスター)の警告がありました。 スキャンしてウイルスを隔離、削除したのですが、その後再起動すると同じ警告がでます。 また、起動時に 「16ビットMS-DOSサブシステム(略)NTVDM CPUは不正命令を検出しました。アプリケーションを終了するには、[閉じる]を選んでください。 [閉じる][無視」 ともでます。 閉じても、何度か右下のバーから英語のポップが立ち上がってきます。(英語でスパイウェアからコンピューターを守るためにクリック、などと書いてある) ウイルスに感染してしまったのでしょうか。 何度もスキャン→隔離→処理→再起動しているのですが、直りません。 ドキュメントのownerの中に、sys32_novという見慣れないプログラムができているのに気付きましたが、削除できません。 OSはWinXPのSP3です。その更新の時も、「プログラムが書き換えられていますWinXPのCDを入れてください」とでました。 でも、CDを入れると、 「バージョンが古いため元に戻らないとか何とか」 と出て、怖くなってインストールできませんでした。 何からどう手をつけていいのか、素人なのでさっぱりです。 対処法をご存知の方、教えていただけませんか?
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- ウィルス・マルウェア
- 佐藤 直子
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