sankobiken の回答履歴

都内一軒家に住む者です。 ある水道局指定業者に、水漏れチェックに来てもらいましたが、「こういうやり方はその業界の常なのか？」となんとなくしっくりこないことがあり、ご相談させていただいています。 結論としては、調査費として3万円を支払う予定ですが、支払う前に念のためご意見を拝聴いたしたく。よろしくお願いします。 水漏れが心配で、先日、水道局指定業者をインターネットで見つけ、来てもらいました。結果、縁の下の水道管から漏れていることがわかりました。 水道修理業者「これは大きな工事が必要」「自分一人じゃ決めかねる」「上司を呼ぶ」とのこと。 そして上司の方その他一人含めて、総勢3人の方々が現場を見て「これは今すぐにでもなおさないと大変なことになる！」と言われました。 「ってことは工事ということですよね？遅かれ早かれ直さないといけないのは承知していますが、工事といってもおいくらくらいかかるのでしょうか？」と言うと「でもこのままじゃ家が傾きますよ！白アリも出ているし、このままにはしておけないですよ、すぐにでも工事しなくちゃだめです！」と言われました。 少しの間、「すぐ直さないとだめです」「はい、理解しています。でもこちらも事情があるから」「家かかたむきますよ」「もう数年こんなんなんで、一日二日、放置してもあまり変わりませんから」などというやりとりが繰り返されました。 数時間後見積もりができ（自宅外にとめてある車の中で作成されたようです）、一部修理で40万円弱、床下配管全部工事で70万円弱の見積額でした。 この金額では私や母の一存で「はい、お願いします」とは言えず、「この場ではお答えしかねる。家の男性陣にも相談させてほしい。少し考えさせてください」とし、お願いする場合と、お願いしない場合の対応について確認しました。 すると、「工事をしない場合は、今回上司も呼んでいるので2万円くらい発生します」とのこと。私は「わかりました」と、その日は終えました。 検討後、断りました。すると「調査費は3万円です」と。「あれ、2万円くらいって言ってませんでしたっけ？」-「今回、床をはがしてぶち破ったりして調査してますから、その作業費です」-「床を剥がすことはこちらが誰か承諾しての作業ですか？」-しばらく沈黙があり「はい」-「母に承諾を得たのですか？床をぶち破ってもいい、と？私はしてないですが」-また沈黙があり「はい」と。 私はその会話は直接確認していないので何とも言えませんが、両者に確認したとしても、「言った言わない」論になる可能性があります。 「3万とは言われてなかったですよね？」というと「普通見積もりは出さないんですよ。それをわざわざ出したり、床もわざわざ破いてみたりしてますから」と。 なんか怖くて、どうせ1万円だし、と、承諾しました。 「請求書送ってくださいね、確認後お支払いしますから」というと、「今からそちらに集金に伺います」とのこと。集金に来てもらってもお金を出せる人間はおらず、その旨を説明し、請求書を送ってほしい、とお願いしました。すると何度も家に集金に来ると言われました。つまり、老齢の母がいるので、強く言えばその場で支払させ、終わらせることができるから？なのか、良く分かりませんが、老人を狙った詐欺に思え、少し怖くなりました。結論、請求書をポストに入れておいてください、確認次第払います、として終わりました。 今回1万円の違いの話なので、穏便に済ませたく、これからその3万円はお支払する予定でいます。 「調査費は2万円です、ではなく、2万円くらいです、だったこと」 「2万円くらい＝3万円なのか」 「上司も呼んだので2万円くらいです＝当日きたのは3人だから、3万円なのか？」 などと、いろいろつなぎ合わせて、納得しようとしています。 今回、たまたま少額の話なので、これで済みましたが、ただ、私がいなかったら、母のような老人の不安をあおり、見積もりを出さずにいきなり修理し、かかった費用ウン十万を請求する、水道局指定の業者なのかなぁ、と、最近、老人を狙った振り込め詐欺やひったくりなどを考えると、今後、老人の部類に入る両親がだまされないか心配で少し気をもみます。 水道局指定の業者は、見積もりも出さずに、いきなり修理をし、かかった費用をとにかく請求するのでしょうか？見積もりをお願いすると、普通見積書は出さないと言われましたが、本当ですか？いきなり現金回収にくるものですか？こういう一般素人には分からない建築業界で通じる一般常識みたいなのがあるのでしょうか？ 最後に一言・・・庶民の私は、どうしても「でも、この一万円あったら、家族4人で週末に一回、おいしいもの外に食べに行けるよね」と思ってしまうのです。長々と申し訳ありません。よろしくお願いします！