henahan の回答履歴

パソコン経験は未熟です。 パソコンのスイッチを入れて最初の起動音（短編メロディ～）がとぎれて出てきます。 今まで大丈夫でしたが画面の右下に最新版インストールをと表示が出たので実行してからこのような現象がおきましたどうすれば改善できますか教えてください。

ご助言をいただきたく、お願いします。　 Windows Vista Ultimate SP1 64ビット版でウイルスセキュリティー０(Ver.9.5.0480)をインストールすると、Windows Mailがメールサーバーにアクセスした状態のままタイムアウトになります。　結果として新規受信メールを受信トレイ読み込むことはできません。　 ウイルスセキュリティー０の設定画面で、「メール自動検査」と「迷惑メールの監視」の両方を有効から無効に切り替えて、再度Windows Mailを起動するとWindows Mailは正常に動作し、新規受信メールが受信トレイ読み込まれます。　 ウイルスセキュリティー０の設定画面で、「メール自動検査」と「迷惑メールの監視」の両方を有効、ファイヤーウォール」を無効にしてもWindows Mailはメールサーバーにアクセスした状態のままタイムアウトになります。　Windows Mail側のサーバーアクセスタイムアウトの時間を実用以上に長くしても結果は同じです。　 ウイルスセキュリティー０インストール直前は、AVG Anti-Virus Free Edition を使用していました。その前は、ノートンインターネットセキュリティーを使用していましたが、AVG、ノートンともに今回のような問題は起きていませんでした。　ノートンインターネットセキュリティーは、AVGインストール前に、ノートンインターネットセキュリティーはウイルスセキュリティー０インストール前にアンインストールしています。　 一度メーカーのサポートを受け、指示通りに設定を変えてみましたが解決しませんでした。 （パソコンハードウェア/自作） OS： Windows Vista Ultimate, Service Pack 1 プロセッサ：AMD Athlon 64 Processor 3800+ 2.41GHz メモリ：2.00 GB システムの種類：６４ビットオペレーティングシステム　 以上、よろしくお願いいたします。　

ご助言をいただきたく、お願いします。　 Windows Vista Ultimate SP1 64ビット版でウイルスセキュリティー０(Ver.9.5.0480)をインストールすると、Windows Mailがメールサーバーにアクセスした状態のままタイムアウトになります。　結果として新規受信メールを受信トレイ読み込むことはできません。　 ウイルスセキュリティー０の設定画面で、「メール自動検査」と「迷惑メールの監視」の両方を有効から無効に切り替えて、再度Windows Mailを起動するとWindows Mailは正常に動作し、新規受信メールが受信トレイ読み込まれます。　 ウイルスセキュリティー０の設定画面で、「メール自動検査」と「迷惑メールの監視」の両方を有効、ファイヤーウォール」を無効にしてもWindows Mailはメールサーバーにアクセスした状態のままタイムアウトになります。　Windows Mail側のサーバーアクセスタイムアウトの時間を実用以上に長くしても結果は同じです。　 ウイルスセキュリティー０インストール直前は、AVG Anti-Virus Free Edition を使用していました。その前は、ノートンインターネットセキュリティーを使用していましたが、AVG、ノートンともに今回のような問題は起きていませんでした。　ノートンインターネットセキュリティーは、AVGインストール前に、ノートンインターネットセキュリティーはウイルスセキュリティー０インストール前にアンインストールしています。　 一度メーカーのサポートを受け、指示通りに設定を変えてみましたが解決しませんでした。 （パソコンハードウェア/自作） OS： Windows Vista Ultimate, Service Pack 1 プロセッサ：AMD Athlon 64 Processor 3800+ 2.41GHz メモリ：2.00 GB システムの種類：６４ビットオペレーティングシステム　 以上、よろしくお願いいたします。　

ご助言をいただきたく、お願いします。　 Windows Vista Ultimate SP1 64ビット版でウイルスセキュリティー０(Ver.9.5.0480)をインストールすると、Windows Mailがメールサーバーにアクセスした状態のままタイムアウトになります。　結果として新規受信メールを受信トレイ読み込むことはできません。　 ウイルスセキュリティー０の設定画面で、「メール自動検査」と「迷惑メールの監視」の両方を有効から無効に切り替えて、再度Windows Mailを起動するとWindows Mailは正常に動作し、新規受信メールが受信トレイ読み込まれます。　 ウイルスセキュリティー０の設定画面で、「メール自動検査」と「迷惑メールの監視」の両方を有効、ファイヤーウォール」を無効にしてもWindows Mailはメールサーバーにアクセスした状態のままタイムアウトになります。　Windows Mail側のサーバーアクセスタイムアウトの時間を実用以上に長くしても結果は同じです。　 ウイルスセキュリティー０インストール直前は、AVG Anti-Virus Free Edition を使用していました。その前は、ノートンインターネットセキュリティーを使用していましたが、AVG、ノートンともに今回のような問題は起きていませんでした。　ノートンインターネットセキュリティーは、AVGインストール前に、ノートンインターネットセキュリティーはウイルスセキュリティー０インストール前にアンインストールしています。　 一度メーカーのサポートを受け、指示通りに設定を変えてみましたが解決しませんでした。 （パソコンハードウェア/自作） OS： Windows Vista Ultimate, Service Pack 1 プロセッサ：AMD Athlon 64 Processor 3800+ 2.41GHz メモリ：2.00 GB システムの種類：６４ビットオペレーティングシステム　 以上、よろしくお願いいたします。　

ＶＲＡ-ＶＡＮのＪＶ-ＬＩＮＫを使用して競馬の予想をしているのですが、ＶＩＳＴＡでウィルスセキュリティＺＥＲＯを使用していると誤作動を起こすという事でアップデートできません。事態がＶＲＡ-ＶＡＮで告知されてから２ヵ月位たちますが、解決されません。ＶＲＡ-ＶＡＮのＪＶ-ＬＩＮＫは今後もアップデートされて行くと思うので、それを使用するにはウィルスセキュリティＺＥＲＯをアンインストールするしかありません。他のウィルスセキュリティではこういう事は起こっていないので、結局ＺＥＲＯという欠陥品をつかまされた事になるのでしょうか。 　この問題の解決の可能性とか、ＺＥＲＯを使い続ける為の方策とかを教えていただけたら幸いです。