bandet1200 の回答履歴

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  • ホワイトコール24 携帯無料対象について

    yahooBBをプロバイダーでBBのIPホンを使用しています。 今回 兄弟がソフトバンク携帯を使っている為 「ホワイトコール24」の申し込みをおこない、開始メールも受信後、 すべての ソフトバンク携帯への通話が無料になると思い 他のソフトバンク携帯にBBホンIP電話にて 電話をかけていました 約10日後 yahooBB会員用HPの「BBフォン通話明細 」の 通話明細を確認したところ (通話明細は、1週間程度遅れての表示の為きずかなかったのですが) 携帯無料対象とは!書いてはあるのですが・・・・ 「↓下記(例)」 通話時間→0:07:14.0 通話先電話番号→0803541-***** 種別→携帯無料対象 料金(円)→200.00 と料金が発生しております。(?_?) なぜなんでしょう??? yahooBBのIPホン同士の場合 種別→無料 料金(円)→0.00 と表示されてます。 ソフトバンクの携帯ショップに電話しても 「わからない」と答えが返ってきました・・・・・^_^; YahooBBに問い合わせしたいのですが、 問い合わせ電話番号は 仕事から帰宅後は 電話問い合わせの時間は過ぎており・・・ メールの問い合わせは どのコーナーなのか解りにくく 細かく細分化されており わからなくしている為 ものすごく面倒くさく 何処に問い合わせしていいのか解りません・・・・ (わざとかな・・・・笑) どなたか お分かりになる方教えてください<m(__)m> よろしくお願いいたします。

    • 185kazu
    • 回答数1
  • iPhone G3 について聞きたいです!

    iPhone G3がほしいのですが、ソフトバンクと契約をせずに本体だけがほしいのですが、ネットのショップとかには出るのですか?(オークションは抜きで)もしでないのならソフトバンクと契約をして1ヶ月7200円ほど払ってiPhone G3を使おうと思ってるのですが、僕はまだ15歳なので親の同意が必要と知ってとても困っているのですが・・親が契約はめんどくさいから行きたくないと言ってどうしようもありません。親の同意なしでの契約ができないのならばどうすればよいでしょうか?教えてください

    • GISAKU
    • 回答数5
  • タダだと言われたのに、修理に出した機種を返してくれない!

    私名義のソフトバンク携帯を2台持っていて、片方の機種を先日落して壊してしまい、修理に出しました。その際、安心保証パックには壊れていない方の携帯しか加入していなかったため、USIMカードを差し替えて持っていきました。ちなみにどちらも同じ機種です。 その際、事前に157(総合案内)に、安心保証パックがこのようなケースでも適用されるのか問い合わせたところ 「安心保証パックは番号単位の契約ですので、そのケースでも大丈夫です」 と説明を受け、ショップに行き修理を依頼しました。 ショップでの対応も、安心保証パックに入っている旨を伝えると 「かかっても、外装リニューアルで3150円です」 と言われました。 またその際、携帯が壊れたといってもマイクが壊れただけでイヤフォンマイクなどを使えば通話できるため、お金がかかるなら頼まない、しかしタダなんで頼みにきた。とも伝えました。 ですが、修理が終わったと連絡があり携帯を取りに行くと 「安心保証パックに入っていなかったので、実費25000円いただきます」 と言われました。事前に説明を受けていなかったとのと総合案内にできると言われたと伝えても、 「総合案内の名前は?」 「私が説明したのは保証が適用される場合の話です」 「事前に限度額を設定(25000円)にして説明した。お預かり票に書いてありますよね?」 「問題が長引いた場合でも代替機の料金は発生します」 と、言われます。ちなみに限度額は書いてありませんでした。 そのあと、総合案内が全面的に誤った案内があったことを認め謝罪し、保証をする申し出があったのですが納得いきません。 その保障は 「お客様が先に25000円払ってから、その後返金します。」 しかし私がお金を用意できないから頼んでるんです。と伝えても 「私どもとしてはそれしかできません」 と回答され、その他はショップに行ってくださいと言われます。 ショップでは、私は一度とりに行った時に対応が悪かったこと。引き渡されるべき日に引き渡されなかったため、もうあまりとりに行く暇がないと伝え、機種を届けてほしいと頼みました。ショップ側も誤った案内があったことをみとめ、謝罪されました。しかし、その上で 「検討した結果こちらで代金を立て替えることはできない。また機種に関しても届けたりすることは行っていない」 との回答されました。責任を認め謝罪されているにも関わらず何もしてくれません。 ショップが取り合ってくれないと総合案内に相談しても、ショップの判以上のことはできないといわれてしまいます。 私としてもお金を用意できないため、どうしようもできない状態です。責任を認めているのだから保証をお願いしているのですがそれは無理だそうです。無理な理由をシステムの問題か、人の問題か、はたまたやろうとしないのかと聞いても明確な対応は返ってきません。 今のところ 総合案内「先にお金を払ってください、機種の受け渡しはショップの判断に従ってください」 私「お金がないからたのんだ。かかるなら頼まなかった。払えない。ショップにも行けない。」 ショップ「謝罪はしました。保証も機種を届けることもできません」 以降繰り返し・・・ 今までの会話の日時、内容はすべてメモしてあります。 録音機器を使ってショップ側の責任を認めたことの裏付けをとってみようと思います。 その上で、どうしたらいいのか。 どなたかアドバイスをください。

  • タダだと言われたのに、修理に出した機種を返してくれない!

    私名義のソフトバンク携帯を2台持っていて、片方の機種を先日落して壊してしまい、修理に出しました。その際、安心保証パックには壊れていない方の携帯しか加入していなかったため、USIMカードを差し替えて持っていきました。ちなみにどちらも同じ機種です。 その際、事前に157(総合案内)に、安心保証パックがこのようなケースでも適用されるのか問い合わせたところ 「安心保証パックは番号単位の契約ですので、そのケースでも大丈夫です」 と説明を受け、ショップに行き修理を依頼しました。 ショップでの対応も、安心保証パックに入っている旨を伝えると 「かかっても、外装リニューアルで3150円です」 と言われました。 またその際、携帯が壊れたといってもマイクが壊れただけでイヤフォンマイクなどを使えば通話できるため、お金がかかるなら頼まない、しかしタダなんで頼みにきた。とも伝えました。 ですが、修理が終わったと連絡があり携帯を取りに行くと 「安心保証パックに入っていなかったので、実費25000円いただきます」 と言われました。事前に説明を受けていなかったとのと総合案内にできると言われたと伝えても、 「総合案内の名前は?」 「私が説明したのは保証が適用される場合の話です」 「事前に限度額を設定(25000円)にして説明した。お預かり票に書いてありますよね?」 「問題が長引いた場合でも代替機の料金は発生します」 と、言われます。ちなみに限度額は書いてありませんでした。 そのあと、総合案内が全面的に誤った案内があったことを認め謝罪し、保証をする申し出があったのですが納得いきません。 その保障は 「お客様が先に25000円払ってから、その後返金します。」 しかし私がお金を用意できないから頼んでるんです。と伝えても 「私どもとしてはそれしかできません」 と回答され、その他はショップに行ってくださいと言われます。 ショップでは、私は一度とりに行った時に対応が悪かったこと。引き渡されるべき日に引き渡されなかったため、もうあまりとりに行く暇がないと伝え、機種を届けてほしいと頼みました。ショップ側も誤った案内があったことをみとめ、謝罪されました。しかし、その上で 「検討した結果こちらで代金を立て替えることはできない。また機種に関しても届けたりすることは行っていない」 との回答されました。責任を認め謝罪されているにも関わらず何もしてくれません。 ショップが取り合ってくれないと総合案内に相談しても、ショップの判以上のことはできないといわれてしまいます。 私としてもお金を用意できないため、どうしようもできない状態です。責任を認めているのだから保証をお願いしているのですがそれは無理だそうです。無理な理由をシステムの問題か、人の問題か、はたまたやろうとしないのかと聞いても明確な対応は返ってきません。 今のところ 総合案内「先にお金を払ってください、機種の受け渡しはショップの判断に従ってください」 私「お金がないからたのんだ。かかるなら頼まなかった。払えない。ショップにも行けない。」 ショップ「謝罪はしました。保証も機種を届けることもできません」 以降繰り返し・・・ 今までの会話の日時、内容はすべてメモしてあります。 録音機器を使ってショップ側の責任を認めたことの裏付けをとってみようと思います。 その上で、どうしたらいいのか。 どなたかアドバイスをください。

  • タダだと言われたのに、修理に出した機種を返してくれない!

    私名義のソフトバンク携帯を2台持っていて、片方の機種を先日落して壊してしまい、修理に出しました。その際、安心保証パックには壊れていない方の携帯しか加入していなかったため、USIMカードを差し替えて持っていきました。ちなみにどちらも同じ機種です。 その際、事前に157(総合案内)に、安心保証パックがこのようなケースでも適用されるのか問い合わせたところ 「安心保証パックは番号単位の契約ですので、そのケースでも大丈夫です」 と説明を受け、ショップに行き修理を依頼しました。 ショップでの対応も、安心保証パックに入っている旨を伝えると 「かかっても、外装リニューアルで3150円です」 と言われました。 またその際、携帯が壊れたといってもマイクが壊れただけでイヤフォンマイクなどを使えば通話できるため、お金がかかるなら頼まない、しかしタダなんで頼みにきた。とも伝えました。 ですが、修理が終わったと連絡があり携帯を取りに行くと 「安心保証パックに入っていなかったので、実費25000円いただきます」 と言われました。事前に説明を受けていなかったとのと総合案内にできると言われたと伝えても、 「総合案内の名前は?」 「私が説明したのは保証が適用される場合の話です」 「事前に限度額を設定(25000円)にして説明した。お預かり票に書いてありますよね?」 「問題が長引いた場合でも代替機の料金は発生します」 と、言われます。ちなみに限度額は書いてありませんでした。 そのあと、総合案内が全面的に誤った案内があったことを認め謝罪し、保証をする申し出があったのですが納得いきません。 その保障は 「お客様が先に25000円払ってから、その後返金します。」 しかし私がお金を用意できないから頼んでるんです。と伝えても 「私どもとしてはそれしかできません」 と回答され、その他はショップに行ってくださいと言われます。 ショップでは、私は一度とりに行った時に対応が悪かったこと。引き渡されるべき日に引き渡されなかったため、もうあまりとりに行く暇がないと伝え、機種を届けてほしいと頼みました。ショップ側も誤った案内があったことをみとめ、謝罪されました。しかし、その上で 「検討した結果こちらで代金を立て替えることはできない。また機種に関しても届けたりすることは行っていない」 との回答されました。責任を認め謝罪されているにも関わらず何もしてくれません。 ショップが取り合ってくれないと総合案内に相談しても、ショップの判以上のことはできないといわれてしまいます。 私としてもお金を用意できないため、どうしようもできない状態です。責任を認めているのだから保証をお願いしているのですがそれは無理だそうです。無理な理由をシステムの問題か、人の問題か、はたまたやろうとしないのかと聞いても明確な対応は返ってきません。 今のところ 総合案内「先にお金を払ってください、機種の受け渡しはショップの判断に従ってください」 私「お金がないからたのんだ。かかるなら頼まなかった。払えない。ショップにも行けない。」 ショップ「謝罪はしました。保証も機種を届けることもできません」 以降繰り返し・・・ 今までの会話の日時、内容はすべてメモしてあります。 録音機器を使ってショップ側の責任を認めたことの裏付けをとってみようと思います。 その上で、どうしたらいいのか。 どなたかアドバイスをください。

  • タダだと言われたのに、修理に出した機種を返してくれない!

    私名義のソフトバンク携帯を2台持っていて、片方の機種を先日落して壊してしまい、修理に出しました。その際、安心保証パックには壊れていない方の携帯しか加入していなかったため、USIMカードを差し替えて持っていきました。ちなみにどちらも同じ機種です。 その際、事前に157(総合案内)に、安心保証パックがこのようなケースでも適用されるのか問い合わせたところ 「安心保証パックは番号単位の契約ですので、そのケースでも大丈夫です」 と説明を受け、ショップに行き修理を依頼しました。 ショップでの対応も、安心保証パックに入っている旨を伝えると 「かかっても、外装リニューアルで3150円です」 と言われました。 またその際、携帯が壊れたといってもマイクが壊れただけでイヤフォンマイクなどを使えば通話できるため、お金がかかるなら頼まない、しかしタダなんで頼みにきた。とも伝えました。 ですが、修理が終わったと連絡があり携帯を取りに行くと 「安心保証パックに入っていなかったので、実費25000円いただきます」 と言われました。事前に説明を受けていなかったとのと総合案内にできると言われたと伝えても、 「総合案内の名前は?」 「私が説明したのは保証が適用される場合の話です」 「事前に限度額を設定(25000円)にして説明した。お預かり票に書いてありますよね?」 「問題が長引いた場合でも代替機の料金は発生します」 と、言われます。ちなみに限度額は書いてありませんでした。 そのあと、総合案内が全面的に誤った案内があったことを認め謝罪し、保証をする申し出があったのですが納得いきません。 その保障は 「お客様が先に25000円払ってから、その後返金します。」 しかし私がお金を用意できないから頼んでるんです。と伝えても 「私どもとしてはそれしかできません」 と回答され、その他はショップに行ってくださいと言われます。 ショップでは、私は一度とりに行った時に対応が悪かったこと。引き渡されるべき日に引き渡されなかったため、もうあまりとりに行く暇がないと伝え、機種を届けてほしいと頼みました。ショップ側も誤った案内があったことをみとめ、謝罪されました。しかし、その上で 「検討した結果こちらで代金を立て替えることはできない。また機種に関しても届けたりすることは行っていない」 との回答されました。責任を認め謝罪されているにも関わらず何もしてくれません。 ショップが取り合ってくれないと総合案内に相談しても、ショップの判以上のことはできないといわれてしまいます。 私としてもお金を用意できないため、どうしようもできない状態です。責任を認めているのだから保証をお願いしているのですがそれは無理だそうです。無理な理由をシステムの問題か、人の問題か、はたまたやろうとしないのかと聞いても明確な対応は返ってきません。 今のところ 総合案内「先にお金を払ってください、機種の受け渡しはショップの判断に従ってください」 私「お金がないからたのんだ。かかるなら頼まなかった。払えない。ショップにも行けない。」 ショップ「謝罪はしました。保証も機種を届けることもできません」 以降繰り返し・・・ 今までの会話の日時、内容はすべてメモしてあります。 録音機器を使ってショップ側の責任を認めたことの裏付けをとってみようと思います。 その上で、どうしたらいいのか。 どなたかアドバイスをください。

  • X01HTでホワイト学割を契約する場合・・・

     私は趣味でネットでX01HTを買いました。そして、ホワイト学割で契約したいと思っているのです。  そこで、S!メール以外の接続は3G接続を行いたくなく、無線LANでやりたいのですが、無線LANが途切れると自動に接続されるそうなのです。  そこで、S!メール以外の3G接続を禁止する設定にできないでしょうか?  基本的に通話とメール以外は無線LANでするので、他にも設定したほうがいい項目があれば教えてください。お願いします。

    • noname#114934
    • 回答数3
  • X01HTでホワイト学割を契約する場合・・・

     私は趣味でネットでX01HTを買いました。そして、ホワイト学割で契約したいと思っているのです。  そこで、S!メール以外の接続は3G接続を行いたくなく、無線LANでやりたいのですが、無線LANが途切れると自動に接続されるそうなのです。  そこで、S!メール以外の3G接続を禁止する設定にできないでしょうか?  基本的に通話とメール以外は無線LANでするので、他にも設定したほうがいい項目があれば教えてください。お願いします。

    • noname#114934
    • 回答数3
  • 携帯のパケットが、、、

     最近やたらパケット代金が増えています。頻繁に使った覚えはありません。 そういや変な出会いメールとかもやたら来だしました。 勝手に他人のアドレスや電話を登録したりして、自分の使用分を他人のパケット代に負担させる、とかそんなことはありませんよね?昔、知人が勝手に自分のアドを登録してかなり怒ったことがありますが。      

    • ruri15
    • 回答数2
  • 家族では無い人の、家族向け割引利用について

    現在、ドコモでは「FOMAでファミ割MAX50」等、auでは「家族割+誰でも割」等、SoftBankでは「ホワイト家族24」を利用することにより家族間の通話が無料になりますが、これを恋人や特定の友人といった家族以外の人が日常的に利用する場合についてお聞きしたいと思います。 1.携帯電話不正利用防止法などの法律的に違反となりますか?違反である場合、罰則はありますか? 2.各携帯事業者が事実を認識した場合、どういう対応をとりますか?各携帯事業者ごとに分かる範囲でお願いします。 詳しい方是非よろしくお願いします。

    • yuxto
    • 回答数8
  • ■緊急■携帯購入のご相談。 彼と長時間電話するにあたって。

    緊急に今困っています。。 今の彼と付き合って一ヶ月なのですが、 電話メイン(週2・3回の深夜1・2時から1・2時間の会話)の為 すごくお金が掛かってしまい、 どうにか安くしたいと思っています。 ■彼・・・・家族全員ドコモで家族割りに入っていて     そのため毎月結構安いみたいで     ドコモ以外は考えられない・・・だそうです。     2代目としてウィルコムとかいいなぁとは言っていますが。      ■私・・・・・ソフトバンク     私はどこの携帯でもいいです。     彼に合わせます。。安ければ(笑 まぁ、今度携帯の事について話したいね~なんて 言ってたんですが・・・ 昨日、彼が携帯をなくしたみたいで 今日の午前中に携帯をすぐにでも購入しなければいけない緊急事態 でして・・・・ あまりにも急で、どうすればいいのか分からず ここに相談しました!! 彼に明日の朝に会って一緒に買いに行くので 携帯はここの会社にして、プランはこうがいいんじゃない?と 提示をしたいので 教えていただけませんか? どうかお願いします!!

  • 705Px

    705Pxを使っています。 その携帯で音楽うを聞きたいのですが、うまくMP4に変換できません。 いい方法はありますか? ちなみに携帯動画変換君で変換したところ、Error1 で変換できませんでした。

    • 129544
    • 回答数1
  • 905SHから921SHへのデータ移行方法

    先日機種変更しましたが905SHはminiSDで921SHはmicroSDです miniSDに入っている着歌や画像をそのままmicroSDに移しそのまま使用出来るのでしょうか? 出来るようでしたら一番簡単な方法を教えてください ちなみにminiSDもmicroSDもSDアダプターがあります。

  • 高額なパケット通信料について

    着うたを3曲ダウンロードしました。1曲300円だったので、こんなものかと思っていましたが、ハガキでお知らせがきて、その金額に驚きました。何と3万円以上もかかっていたのです!たった3曲で。ドコモに電話して聞いてみると、かなり苦情の電話があるといっていました。中学生の子どもなら面白がって10曲くらいダウンロードしてしまうんじゃないかと思ってネットで調べると、中には100万くらい請求されている人がいたそうです。私が無知なのがいけないといえばそれまでですが、まとめると次のようになります。 1 高額なパケット代の苦情はかなり前からあったのをドコモは把握している。 2 CDを買っても13曲くらいで2000円もしないのに1曲1万円のダウンロード代金が高額なのは誰にでも分かる。 3 ダウンロードの前に概算金額を表示して客に注意すれば防げる。  私はボッタクリの飲み屋で被害にあった気持ちなんですけど、この件は不合理すぎないでしょうか。また、支払いたくないのでもとに戻してくれとか言えないんですかね?

    • kami55
    • 回答数24
  • 酔っぱらってセックスしてしまいました

    こんばんは. 26歳女性です. 男友達2人と飲みました. 1人の男友達と帰る方向が一緒でした. 再度,二人で飲み直したのですが,私がいつもより かなりアルコールが回ってしまい,途中から記憶があまりありません. その後,私が帰れなくなったのでその男友達が自分の家に 私を連れて帰ってくれました.その後,その男友達とセックスを してしまったようです・・・. 私には遠距離恋愛している彼がいるのですが, 最近はお互いに忙しくほとんど会えない状況です. 気持ちも離ればなれになってしまいそうです. 特に男性の方に聞きたいのですが, 女友達がこのような状況になったときに男性はセックスして しまうのでしょうか? 女性の皆さんはこのような経験がありますか? 彼の気持ちがよく分かりません. ただの遊びなら,それで私も割り切ろうと思っています. 私も遠距離している彼とどうしようか考えているところだったので, とても複雑な気分です.

  • 携帯電話【通話料無料について】

    こんにちは。 携帯の通話料と契約について質問させていただきます。 彼とよく長時間電話をしています。 私はauで彼はDocomoなのです。 基本料金をあげたり、Docomoから番号指定の割引サービスも併用していますが、やはり請求が高くなってしまうので、お互いがかけ放題の様なサービスを利用しようと思いました。 携帯電話についてがうといので・・・どこの携帯会社が一番良いのかが分かりません^^; auもDocomoも調べると通話料無料と出ていました。 これは24時間いつでもお互いがかけ合っても、通話料は発生しないということでしょうか? この場合は基本料金が決まっているのでしょうか?(定額制のような・・) それから最近CMでよく見かけるソフトバンクやウィルコムも同じでしょうか? お互いすでに使用中の携帯を持っているので、他のキャリアに新規で2台契約するより、どちらかがauかDocomoで1台買った方が安いですよね? 本来ならば、自分が携帯会社の行くべきなのです、行ける時間にはもう閉店になってしまって・・・T_T ここで質問させていただきました。 よろしくお願い致します。