通信事業者・キャリア

私は義兄が主回線のドコモの家族割りに加入していますが、私の姉が亡くなった場合、妹である私は義兄が主回線の家族割りの対象からは外れてしまうのでしょうか？ ちょっと疑問なんですが、ドコモの家族割りのグループ内で仲が悪くなりグループから外したい人（A)がいても（A)から申し入れがなければ外せないのはなぜなんでしょうか？ ドコモに電話したら（A)に抜けるよう頼んでくださいと言われましたが、（A)に頼んでも嫌だと言われました。 （A)は無料のせいかくだらないことで義兄に電話してくるので迷惑しています。 電話に出ないと義兄の会社（店）に来たりするので今は渋々電話に出てる状態です。 無料じゃなくなったら多少電話が減るかなと思ったのですが、主回線の人が外したいと言っても無理でした。 仲が悪くなったりしてグループから外したいときは主回線の人ならできてもいいと思うのですが、 手続き上の問題とかでダメなんでしょうか。。。

料金や代金などの種類がいろいろあって、分からなくなってしまいました。 申し訳ありませんが、どなたか助けてくださいませんでしょうか。 スマートフォンを替えようと思っています。 現在は、通話用のウィルコムと、auのIS02の２台を持っています。 （ウィルコムは災害時に強くバッテリーも減りにくいので、手放さない予定です。） auへの支払いは、基本料金がプランEの家族割で780円、通信が上限の5700円です。 ソフトバンクのIphoneなら月々の料金が安くなると聞き、MNPのためauに電話をしたところ、「auのスマホに機種変更するなら10000ポイントを付与する。もし他社に移るのなら、解除料の9975円と、予約手数料の2100円がかかる。」と言われ、引き止められました。 スマホは、本体と月々の料金が安ければ、どの会社のどの機種でも良いと思っています。 トータルで最も安く上げるためには、どのようにすればよいでしょうか。 （ウィルコムの通話用とスマホが2台セットになったものが最も良いと思ったのですが、通信もできる通話用のものは在庫が無いと言われました。）

こんにちは。 docomoのプランの事で質問があります。 僕は20ヶ月前にバリュープラン？でF07-Bという機種を機種変更で購入しました。月賦端末料があと４ヶ月分あります。 そしてひとりでも割50がちょうど今月の３月で24ヶ月なんです。 SoftBankのiPhoneも持ってる為、docomoの需要生があまりなくなってきて、端末の契約ごと解約しようか、それともひとりでも割50のプランだけを解約しようと思ってるのですが(今年の秋以降にdocomoからiPhoneが出るという噂もあって) ひとりでも割50だけの解約って出来るのでしょうか？？違約金が出ないのは満了月だけと聞いたので、今月を逃すと違約金が出てしまうと思いまして(~_~;)この場合、端末の残り代金も一括で払う必要もあるのですか？？月末という事もあって財布に余裕がないです！ ご存知の方教えてください！

1分くらいで画面が消灯するように設定されてます。次に触る時にまた電源スイッチを入れてロック解除をしてからいじらなければいけないのが煩わしいです。スマホのMEDIASですが画面が消灯した後にすぐいじれるように設定できないでしょうか？

ドコモの携帯を使っており自分が主回線、家族が副回線で請求書が自分あてに送られてきます。家族分の携帯1回線が必要なくなり2ヶ月ほど前に本人が解約をしにドコモショップに行ってきました。 しかし先月（2月）の請求書に解約したはずの回線の請求があったため、家族本人に聞いたところ「ショップで解約手続きはすんでいる」とのことで、ためしにその番号に電話を掛けたところ「現在使われておりません」のアナウンスが流れました。その時点では「締めの関係で2月に契約解除になって3月から請求されない」のだと思ったのですが3月もそのまま請求されていました。 その為請求書に記載されているドコモの電話番号に問い合わせしてみたのですが、回線はまだ生きているとの回答があり、しかもその問い合わせ先の担当からショップにも確認してもらったところ「その時期に来店履歴が無い」と言われました。 家族は別のドコモの携帯を持っており、解約の回線はもう不要の為間違いなく手続きをしています。また解約の手続きの際に、不要になった本体はショップに受け渡しているとのことです。 それなのに解約が出来ていないし、来店履歴も無いということがあるのでしょうか？？内部事情に詳しい方がいらっしゃいましたらお伺いしたいです。 また解約後に請求された分の払い戻しをしたいのですが、こういったケースでは可能なのでしょうか？解約の書類は現在探し中です。

au機種を所持しており機種変更を行いたいのですが、 機種変更手続きではなくdocomoを踏み台にMNP手続きを検討しています。 そこで、質問させてください。 当日中にMNPを2回(au→docomo→au)を行いたいのですが可能でしょうか？お

携帯に入れていたmicroSDにアクセスしようとしたところ、急に「microSD異常、もしくは初期化されていません」と表示されるようになり、データをみることが出来なくなってしまいました。 大事な思い出のデータもあったのですが、携帯でしか再生できないファイル形式だったのでPCでのバックアップがとれなかったので、とても悲しいです。 データを取り戻すことは無理だと思いますが、もしもう一度同じSDカードを使える方法があったら教えてください。 使用している携帯はau CA004です。

機種によって違うのかどうかわかりませんが 私の機種はP－１０Aになります ICオーナー変更という項目はあるのですが そこで初期化したいのですがICカード内のデータを削除してから という表示になり初期化できません ICカード内のデータの削除をどのようにして行ったらいいのか？ 携帯のメニューからの操作では出来ないのでしょうか？ DOCOMOショップでやってもらうのかな？

本日、ソフトバンクからauにMNPを使用し母の携帯と一緒に乗り換えをしました。 その場に母は不在で、色だけ聞き前の携帯と同じ携帯の色でF001に変更しました。 私も母の意思を聞かなかったのが悪いのですが、携帯を開けた場所の色が気に入らず変えたいと言われました。 携帯の機種はそのままで色を変えてもらう事は可能なんでしょうか。 もしご存知の方いらっしゃいましたら教えていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。

iphoneと＠sftbank.ne.jpで電話番号（ＳМＳ）でメールしてたんですけど いきなりできなくなりました・・・。 ＠のメアドではできるんですけど＞＜ 相手（iphone）も私（@softbank.ne.jp)に送れないそうです いきなりできなくなった理由わかるかた 教えてください

スマホ初心者です。 機種：ＳＯ－０３Ｄです。 ・ドコモのスマホには、「ｄメニュー」と「ｄマーケット」と「Ｐｌａｙストア」とがありますが、この３つはアプリをダウンロードするやつですか？ ・「ｄメニュー」と「ｄマーケット」と「Ｐｌａｙストア」以外にアプリをダウンロードできるものはありますか？ ・無料アプリをダウンロードする際に気をつけることはありますか？ 　 スマホに詳しい方よろしくお願いします。

契約している携帯のUSIMカードが読み込めなくなったので、こちらで質問しています。 事の発端は、自分が持っていた旧携帯電話（新も旧もsoftbank）で、たまたま家にあったミニSDをマイクロSDと勘違いし（この時点でダメダメですが）、試しに、前の携帯からデータ（写メなど）を引き継ごう！と思い立って、新携帯からUSIMカードを抜き、旧携帯に移し、あれ？マイクロSD入らないよーと悪戦苦闘し、ミニSDだということに気づき、あ、じゃあだめじゃん、と、新携帯にUSIMカードを戻して、ほっと一安心していました。 ですが、夜になって（夜になるまで携帯を見もしなかった）携帯を確認したら、USIMカードを差し込んでください状態になっていて、あれ！？とパニック。で、差し込んであることは分かったのですが差し込んだのが裏だったのかなとかいろいろ試してみましたがUSIMカードを差し込んでください状態から回復しません。どうしてもだめならソフトバンクショップに行きますが、一縷の望みをかけてこちらに投稿しました。 わかる方いらっしゃいましたら教えてください。

スマホを使ってるんですが、すぐに容量不足となります。 mixiやFacebook、モバゲーのゲームなど、ジョルテなどのアプリをSDに移しても普通に使えるんでしょうか？ 教えて下さい。

私は今ドコモのスマートフォンを使っているのですが 電源を切る作業をすると電源を切る、という表示が通常されるのですが 先ほどから表示されません。 買ってからまだ3日しか経っていないのですが、どうしてでしょう。 分かる方がいたら回答お願いします。

Android携帯に代える時にGoogleアカウントが必要だと聞きますが、パソコンで取得したアカウントは使えるのですか？ 携帯からアカウントを取得しようとすると、姓と名を登録した時点で問題が発生しましたとエラーが出て、何度やってもダメでした。 試しにパソコンのアドレスとパスワードで携帯からログインしたら出来ました。何故かは全然わかりません。 近々スマホに機種変する予定なので、このままGoogleアカウントが使えたら良いんですが…。 キャリアはauです。 エラーについても分かれば教えて下さい。 宜しくお願いします。

今ａｕのケータイを使っています。 4月に2年契約がきれるのでスマホに変えるんですが、その際適用される学割はともコミのみなんですか？ 今、ガンガン学割に加入してるんですが適用されないんですか？ いちいちともコミに加入しなおさなきゃいけないんですか？ ガンガン学割＋家族割＋ＩＳＮＥＴ・ＩＳフラット＋スマートバリューで申込できますか？（eo光なんで） いろいろ質問を書き込みしましたが、1つでも答えて頂けると嬉しいです。

ＮＴＴドコモに加入しています。携帯電話の機種は、シャープの「ＦＯＭＡ　ＳＨ７０５ｉ」です。 再ダイヤルの方法が分かりません。例えば、携帯電話に登録してない相手の電話番号「052-9999-9999」とボタンを押してダイヤルしたけれども、相手が出ないので、５分後に再び同じ相手にダイヤルしたいのですが、再び「052-9999-9999」とボタンを押すのではなく、簡単に再ダイヤルする方法を教えて下さい。最初「052-9999-9999」とボタンを押したのだから、携帯電話が番号を記憶しているはずだと思うのですが。

ソフトバンクの携帯（830CA）を使っています。 電池は一度交換したのですが、携帯本体の寿命のせいかすぐに無くなってしまうので買い替えを検討中です。 日を跨いで旅行に行くのですが、電池切れが心配です。 夜行バスに乗っていくので、コンセントの充電器が使えるのか分からないし、富士急なので外で遊ぶことになるため、コンセントなどあるわけがありません。 そこで、電車などで見かける、乾電池による充電器を持って行きたいのですが、それについての質問です。 コンビニに売っていると聞きましたが、どのお店にもありますか？また、何種類もあってややこしいのでしょうか？もしよろしければ、830CAに対応した商品か、830CAの充電口のサイズ的なものをお教えください。 よろしくお願いします。

auのスマホをインターネットサイト上の白ロム販売サイトで購入しようと考えてるのですが、正直言って安全ですか？ 今普通の携帯にSIMカードを入れて使ってるんですがロッククリア済みのスマホに差し込んだたけで本当に使えるんですか？ ちなみに、アルネットと言うサイトで購入しようと思います。

スマートフォン～スマートフォンへ変更しようとしてるのですがダウンロードしたソフトをそのままデータ転送できないのですか？