スキャナ－が使えない

質問

PX-M6711FTを購入したのですが、スキャナ－が使えません。どうしたら使用できるようになるでしょうか

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

merrysun

プリンタードライバーの入れ直しをしてみてください
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-m6711ft.htm
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
---------------------------------------------------------------------------
＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

回答No.3

jj-grapa

プリンターやスキャナーの操作パネルからスキャンをして、画像をコンピューターに保存する方法について教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36101&dispNodeId=1800

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

回答No.1

nowaver

マニュアルを参照して設定を行ってください