- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：EPSONスキャン２が作動しなくなりました）
EPSONスキャン２が作動しなくなる問題の解決方法
このQ&Aのポイント
- EPSONスキャン２がWINDOWS11で作動しなくなる問題が発生しました。インストールをやり直しても解決せず、最後までインストール完了しない状態です。
- この問題は、WINDOWS11の標準セキュリティーが影響している可能性があります。EPSON社は現在、この問題の解決方法を検討しています。
- EPSONスキャン２の作動しない問題に対処するためには、EPSON社の公式サポートに問い合わせることをおすすめします。また、最新のドライバーソフトウェアが利用可能か確認することも大切です。
- inoue_since1952
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数3
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-m570t.htm こちらですね。 一度ドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動しましょう。 https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-m570t.htm から Epson Web Installerをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみてはどうでしょう。 あとはWin11自体を上書きインストールや再インストールして見るとかでしょうか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.1
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 確実にアンインストールし、 付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により解決するのではないでしょうか。 実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
質問者
お礼
無事復旧いたしました。今回は正確にはwin11のアップデートでepson scan2へのスキャナーの登録が削除されていました。ので登録・修正で終了いたしました。アドバイスをいただき、頭がリセットできました。ありがとうございます。
お礼
無事復旧いたしました。今回は正確にはwin11のアップデートでepson scan2へのスキャナーの登録が削除されていました。ので登録・修正で終了いたしました。アドバイスをいただき、頭がリセットできました。ありがとうございます。