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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:lavieアプリ、smartvission)

lavieアプリ、smartvissionを再インストールする方法は?

このQ&Aのポイント
  • lavieアプリ、smartvissionを再インストールする方法はありますか?
  • トラブルが発生し、初期化した結果、NEC関係のものやlavieアプリ、smartvissionが削除されました。どのようにインストールすればよいでしょうか?
  • EXCELでのトラブルにより、lavieアプリ、smartvissionが削除されました。再インストールする方法を教えてください。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.3

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN370LS6B このあたりのPCでしょうか?出来ればPC本体背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 Windows 10でパソコンを初期化する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018708 あたりを行ったのでしょうか? ※ Windows 8.1 / 8 / 7からWindows 10へアップグレードしている場合、この手順を行うと元のOSには戻らず、Windows 10の初期状態に戻ります。 とあるようにほぼ素の状態にWin10に戻ってしまったのだと思われます。 予め再セットアップメディアを作成済みであればそちらの再セットアップメディアを使って再セットアップしてプリインストールのWin8い戻してWin8.1にアップデートして再度Win10へアップグレードって長い手順を踏むぐらいしか無いですね…

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1155/2719)
回答No.2

下記URLのメディアオーダーセンターのページを開き、画面右の「PC-で始まる型番を入力」にパソコンの正確な型番を入力して販売中なら再セットアップメディアを購入してパソコンを出荷時に初期化するしかありません。ただし、Adobe Flash Playerはサポートが終了している為、ソフトインストーラからインストールできるアプリはありません。Windows10にする為にはWindows8.1にしてからでないとできません。Winndows8のサポートは既に終了しています。Windows8.1にもできないと思います。ダメ元で強硬するかパソコンの買い替えを検討してはいかがですか。 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/

回答No.1

メーカーに問い合わせてプリインストールCDを購入するくらいしか方法がありませんね。販売されていればですけど。

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