メールが入らない

質問

パソコンを新しくしたら、ぷららのメールのアカウント設定が出来ない

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.5

fujiyama32

下のURLをクリックして参考にすると良いでしょう。

「メールソフト設定（Windows）／ぷららメール」
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/

または「ぷらら」と契約した際に、契約書の他に関連資料を
受領していると思います。
この関連資料の中にメールする場合の設定事項について解説
している頁や項目が記載されていると思います。
この解説している頁を探して、その手順で設定することを
お勧めします。

回答No.4

tkwn52

どのようなメールソフトを利用して、どんな状態になってしまったか、書かないと、適切な回答が得られないように思われます。他の方も書いていますが、以下のサイトを参考に設定を見なおされてはどうでしょうか。
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/

回答No.3

iyonohanamuko

以下ページを参照し設定をしてみてはいかがでしょうか？
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/

回答No.2

hiro_1116

「できない」とは、エラーが出るとかでしょうか？
「わからない」なら、前のパソコンの時に設定したやり方と同じなので、説明書等をご覧になれば、同様にできるはずです。

回答No.1

nowaver

自分でできないなら、有償でやってくれるお店を探してやってもらってください。