カラー印刷ができない

質問

カラー印刷ができないです。印刷モードはカラー印刷ですが、すべて白黒で印刷してしまいます。
お使いの機器の機種　　プリンター　PX-045A
・コンピューターのOS　　windows10　　
・コンピューターとの接続方法 USB

・お困りの症状をできるだけ詳しく（いつから、どんな症状がでているのか、など）
5日前ぐらい～、はじめは黄色インクが出なくなったが、2日後ぐらいからすべてが、白黒印刷になった。ノズルチェックもすべて黒印刷になる。
・解決のためにご自身でやってみたことがあれば具体的に

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

merrysun

このプリンターのインクは
全色に顔料インクが使われているようです。

純正インクを使用していますか？
染料インクは溶媒に溶けていますが、顔料インクは溶媒に溶けているわけではなく
顔料を細かく分散して出来ています。（その分染料インクよりノズルに詰まりやすい)
互換インクは純正インクと比べて顔料粒子が大きい可能性が高いので、ノズルに詰まりやすい可能性が高いです。
ノズルチェックを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/check.html

ヘッドクリーニングを実行する
https://www.headcln-incprint.net/epson/action.html

一旦ノズルが詰まると、なかなか回復しません。
根気よく何日かに跨ってヘッドクリーニングをやってください。
ここに書いてあることを実行してみてください。
実行してみてダメな場合は残念ながら修理に出すことになります。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/px-045a.htm
引取修理で¥11,000程度掛かります

引取修理サービス（ドアtoドアサービス） お申し込み方法
https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/apply.htm

お礼

ありがとうございました。アドバイスをもとに
ヘッドクリーニングはやってみます．

回答No.3

ts0472

2012年発売　修理対応は2022年12月末の安価モデル　故障の可能性も疑って良さそうに感じます

ノズルチェック印刷は本体パネルからの操作？
マニュアル２３ページ
http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/4123158_00.PDF

インクに問題が無い場合は不具合が発生して黒印刷モードが働いてしまっているのかも？

本体不具合はコンセント抜きで１０分程度待ち　システムリセットしてみるしかないと思います　それでダメなら本体システムの故障　要修理と割り切って良さそうに思います

本体操作で問題なし　パソコンなどから実施た場合だけダメ　という場合はプリンタードライバーの問題と思います
プリンタードライバーに同梱されているようなので
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

削除してから新規インストールをやり直してみて下さい

お礼

ありがとうございました。アドバイスをもとに点検してみます。

回答No.2

iyonohanamuko

ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか？
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

また、純正インクをご使用でしょうか？
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…？
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。

お礼

ありがとうございました。アドバイスをもとに点検してみます。

回答No.1

merrysun

https://www.epson.jp/support/portal/download/px-045a.htm
一旦ドライバーを削除し、PCを再起動。
ここからPCのOSに合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください

お礼

ありがとうございました。アドバイスをもとに　点検してみます。