ACアダプターを抜くと電源が落ちる

質問

1週間ほど前からACアダプターを抜いて使おうとすると電源が落ちてしまいます。
充電は81％ほどあります。
BIOSのアップデートもしたのですが、改善されません。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

TZ91

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

保証期間内なので修理に出した方が良いと思います。
購入先か富士通に問い合わせてみてください。

回答No.2

Higurashi777

購入後どれくらいの期間お使いなのかにもよりますが、電池が寿命を迎えたときの典型的な症状です。
対策としては電池交換をするしかありません。
電池交換可能なモデルであれば、電池を別途購入して差し替えればokですが、そうでないモデルの場合は富士通に依頼して修理という形で電池交換をしてもらう必要があります。
修理対応期限が修了したモデルであれば、残念ながら「ACアダプタを接続したまま使用する」か「買い換える」以外の選択肢はないかと思われます。

以上、ご参考まで。

お礼

ご回答ありがとうございます。
自分で解決できることはないかと思いご質問したのですが、
購入して１年未満ですので、購入店に相談してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

可能性としてはPC内蔵のバッテリの接触不良？などは考えられますね。
その場合は修理に出す事になるかも。