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マンションに備え付けのWiFiが接続不良です
- 新築のマンションに引っ越しましたが、備え付けのELECOM WiFiが接続不良です。スマホは問題なく接続できますが、PCなど他のデバイスは接続ができず、不具合が生じています。
- 他のデバイスを接続すると、WiFiの検出と接続中表示はされますが、インターネットに接続できません。また、接続できるデバイスも限られており、プリンターなど一部の機器は接続ができない時があります。
- ルーターの購入が必要なのか、備え付けのWiFiが故障している可能性があるのかを判断することができません。詳しい方にアドバイスをいただきたいです。
- min1427
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- その他（インターネット接続・通信）
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- aki43
- ベストアンサー率19% (909/4729)
代替機で試してどうか？ 文面からは問題とは思い難いけど？
- kuroyagisanok
- ベストアンサー率55% (10/18)
1台しか利用できない状態なら、回線側で利用可能台数が制限されている可能性が考えられます エレコムのWi-Fi機器をアクセスポイント(AP)モードで利用している場合は、ルーターモードに切り替え再起動することで改善するかお試しください
- hakataog3
- ベストアンサー率60% (69/115)
下記ページから型番で専用ページを確認できます。 トラブルシューティングなど案内がありますので、参考にしてください。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7285
- tropopause
- ベストアンサー率34% (8/23)
型番がわからないので具体的には分からないですが、問題切り分けとして壁とパソコンを直接LANケーブルで繋いでネット検索できるかどうかのご確認ください。 壁と直接つないでネット繋がれば、マンション自体の通信は問題ないと思われるので、ルーターの設定自体ができていないか、ルーターの性能の問題と思われます。 エレコムルーターの型番がWRHから始まるものであれば、接続台数が1台～2台くらいしか繋がらないので家庭用のルーターに切り替えたほうがよろしいかと思います。
- Warabimochi014
- ベストアンサー率23% (10/42)
型番が不明なのでどういった機器なのかがわかりませんが、備え付けられていたものだとそこまで性能がいいものだとは思えないので、台数制限の可能性や古いものであれば故障の可能性もあると思います。 ルーターの購入を考えているなら、まずは、備え付けの機器を外しても問題ないのか、マンションで契約している回線があるのか、あれば別の回線会社と契約しても問題ないのかなど、自宅のインターネット環境に関する情報を確認してからがいいと思います。
- skype1012021
- ベストアンサー率20% (16/77)
〇マンションの契約ですと接続台数の上限を超えている可能性があります。 〇ルーターはAP（アクセスポイント）で使用中でしょうか？ その場合、ルーターモードに切り替えると接続できることがあります。 〇ルーターモードで使用できない場合、管理会社さんに相談されてはいかがでしょうか？
- KZ1105A1
- ベストアンサー率26% (277/1045)
マンション等の集合住宅に付いているWiFiは皆が利用します。 多分、KDDI系、docomo系が入っていると思います。 又は光回線系等。 問題はそのWiFiには台数制限があるという事です。 個人でそれだけのPC、スマホを持ち接続している方は想定外です。 別で個人で回線契約しましょう。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
それはルーター機能付きモデムなのか？ 新築マンションが備え付けたELECOM WiFiに問題がある。
- fujisannet
- ベストアンサー率14% (6/41)
ルーターに問題がある場合は基本的にすべての端末で使えません ご症状からルーターモードで動作してない可能性があります。 本体裏面にスイッチがある場合はルーターかRTモードに変更してみましょう
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか？ 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか？ https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
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