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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆まめVer32)
筆まめVer.32の購入・インストールについての問題
このQ&Aのポイント
- Windows 11へ買い替えた後、筆まめVer.31をインストールしましたが、続けてVer.32のアップグレード・乗換版をインストールしても反映されません。
- Ver.31の画面になり、詳細でVer.32を購入する画面になります。
- もう一度買い替えが必要なのでしょうか?
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質問者が選んだベストアンサー
筆まめVer.31はwindows11に対応して居ないです Ver.32からwindows11に対応になります 「筆まめVer.31をインストールしました」←? 動作しないと思います 「筆まめマイページ」と入力 ネット検索 マイページログイン画面からマイページに入れますか、マイページに筆まめVer.31 Ver.32どちらが表示されていますか
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- emsuja
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回答No.3
筆まめの場合、バージョンアップ版をインストールしても旧バージョンに上書きインストールされるわけでなく新しいソフトとしてインストールされます、その為スタートメニューなどには旧バージョンと新バージョンが混在する形になっています。 旧バージョンは使用しないならばアンインストールする必要があります。 間違って旧バージョンを起動しているということはないでしょうか?
- furamanko
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回答No.2
筆まめVer.32のDVD版で無くてDL版(ダウンロード)をソースネクストから買ったと言うことだよな。 ソースネクストのマイページを開くと筆まめのアイコンが筆まめVer.32のアイコン1個で筆まめVer.31が無ければ筆まめVer.32に成っている。
- iyonohanamuko
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回答No.1
こちらのページはご覧になられましたでしょうか? https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/13317 解決しなければメーカーに問い合わせされてみてはいかがでしょうか?一番確実ではないでしょうか? https://www.sourcenext.com/sc/module/support/LoginFormSSO.aspx?p_next_page=ask_pc&ProductID=5898&CategoryID=13317