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スマホから印刷できない原因と解決方法
- スマホから印刷する際、最後のページの印刷プレビューが表示されず、印刷ができない問題が発生しています。解決方法を教えてください。
- お使いの環境はiOS 15.1であり、無線LANで接続されています。関連するソフトはbrother/print&Scanです。
- お困りの製品はMFC-J980DNです。スマホからの印刷に関するトラブルについて、詳細な情報を教えてください。
- naonao-705
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。 「Brother iPrint&Scan」と言うアプリを使っているのでしょうか？ それともAirPrintって機能を使っているのでしょうか？ アプリを使っているならアプリ自体を再インストールしてみるとか。AirPrintならAirPrintの設定をやり直してみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
・無線LANルーターの再起動 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット＆プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化＆スマホも再登録してみる 改善すると良いですね。 【インクジェット プリンター】スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/ 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン／タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
お礼
ご回答有難うございました。 再起動等やってみたのですが変わりありませんでした。air printは確認してみると自分のプリンターには対応していない様でした。 でも色々参考になり、有難うございました。
お礼
ご回答有難うございました。 買い替えの検討も考えた方がよいみたいですね