ぷららコンビニ支払の請求書について

2021/12/20 11:14

このQ&Aのポイント

ぷららのコンビニ支払いの請求書が届きましたが、支払い方法の変更を依頼していたにもかかわらず、請求書が送られてきました。
請求書の送付に関する連絡もなく、不快な気持ちになっています。振替にできない理由と、手続きについて教えていただきたいです。
この質問は、ひかりTVのサービスやISPぷららについてのものです。

nswfj1902
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thunderkarasu
ベストアンサー率34% (265/762)

2021/12/21 03:00 回答No.3

ここは「OKWAVE」というQ&Aサイトであり、回答者はその企業の従業員等ではなく一般人であり、かつ企業の公式な問い合わせ窓口ではない。その質問内容については、直接当該サービス提供企業のお客様窓口・サポートサービス等へ「電話で」問い合わせを。 https://www.nttplala.com/inquiry/

tkwn52
ベストアンサー率43% (66/151)

2021/12/20 12:35 回答No.2

ここは一般人が回答するところです。企業への直接の相談は以下でお願いします。プロバイダのplalaなら https://www.plala.or.jp/support/contact/ ひかりTVのplalaなら https://www.hikaritv.net/support/inquire/ ここに企業への直接の連絡を記載したり、同じ投稿を連投しますと、事務局に削除されることがありますので、ご注意ください。