• ベストアンサー

amazonの置き配指定

amazonの置き配指定はどこまで効力があるのでしょうか? というのは、車庫への置き配指定してるのですが、Amazon.co.jpが発送する商品で、ヤマト運輸が配達になってる場合、ヤマト運輸の下請け(車にクロネコマーク等無いため多分下請け)が一度ならず二度までもチャイムを鳴らしました。一回だけなら伝達ミスかなと思いますが、二回なので質問しました。 Amazon.co.jpが発送する商品で、Amazon直送配達の場合は、ちゃんと車庫に置いてくれています。(追跡見たら松原経由の場合)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

いや、Amazon業者以外は置き配には対応してないです。 Amazonで注文時に置き配を指定しましたが、置き配されていないのはなぜですか? https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/detail/a_id/4203/kw/Amazon%E3%81%A7%E6%B3%A8%E6%96%87%E6%99%82%E3%81%AB%E7%BD%AE%E3%81%8D%E9%85%8D%E3%82%92%E6%8C%87%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E7%BD%AE%E3%81%8D%E9%85%8D%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%AE%E3%81%AF%E3%81%AA%E3%81%9C%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F Amazonのヘルプにも利用できない場合の条件に「置き配オプション未対応配送業者が商品を配達する場合」と書いてありますよ。 https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201911070 ヤマトの場合はクロネコメンバーズになっていれば配達の前日にメールが届くので、ものによってはそこからヤマトとしての置き配を指定できます。

noname#253200
質問者

お礼

そうだったのですね。ありがとうございました。