ScanSnapHomeが起動しない！再インストール方法は？

2021/11/13 20:20

このQ&Aのポイント

Windows.7を使用中の方にお知らせです。2021年10月28日にリリースされたScanSnapHomeの最新バージョン2.3.0にアップグレードした直後から、起動しないという報告が相次いでいます。
ScanSnapHomeの再インストールによって問題が解決する可能性がありますが、スキャンデータがアプリ内に入っている場合は注意が必要です。
ScanSnapHomeが起動しない場合は、まずは再インストールを試してみてください。ただし、スキャンデータが消えてしまう可能性があるため、事前にバックアップを取るか、データを外部ストレージに移動させることをおすすめします。

uchi-mt
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プリンター・スキャナー
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aeromakki
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2021/11/14 11:09 回答No.2

Windows7はサポート終了して一年以上です。 https://news.mynavi.jp/article/20210108-1625916/ 正常に機能しなくなってもおかしくないし、ハッキングされる等の問題も発生擦るでしょう。この際、PC新調してWindows11にしましょう。それで動くと思います。