- 締切済み
縦に薄くなった所と全く印刷ができないところがあります。
- ブラザー製品MFC-J5720CDWで印刷すると、一部の箇所が縦に薄くなり、また一部では全く印刷ができない問題が発生しています。
- パソコンやスマートフォンからの印刷時に、ブラザー製品MFC-J5720CDWで一部の箇所が薄くなったり、全く印刷されない現象が発生しています。
- 縦に薄くなったり、全く印刷できない問題が発生しているブラザー製品MFC-J5720CDWについて、解決方法を教えてください。
- yoko5511
- お礼率33% (1/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw こちらですね。 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643 などを参考にしてみるとか。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか？ また、純正インクをご使用でしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える（落ち着く）まで印字できない状態になっている可能性があります。 インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。 また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。 時間を置いてから改善しているか状況を見ながら 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。 改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、 修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。 以下、参照願います。 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
