- 締切済み
外から電話かかる時ファックスになる
- 外部からの電話が受信されると、自動的にファックスとして処理されてしまう問題について相談しています。
- お使いの環境や接続方法について詳細を教えていただき、解決に向けた情報を提供しています。
- 製品名やソフト・アプリの情報も教えていただくことで、より具体的な解決策をご提案しています。
- ok2589
- お礼率0% (0/4)
- 家庭用電話機・FAX
- 回答数4
- ありがとう数0
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- aki43
- ベストアンサー率19% (909/4729)
一般的に何方か判断するのですが FAXになってるのだと思うので 自動受信に変更ですね
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、解決しない場合は買い替えとなります。 機能設定初期化…お買い上げいただいたときの状態に戻します。 一度こちらをしてみて改善するか確かめられてはいかがでしょうか？ https://download.brother.com/welcome/doc012044/fax370_usr_A.pdf
- chiychiy
- ベストアンサー率60% (18536/30883)
こんにちは 通話中ですと こちらが原因の可能性もありますが・・・。 ＞通話中にファクス受信に切り替わってしまうことがあって困ります。 親切受信モードが 「する」 に設定されていませんか？ 「親切受信」 が 「する」 に設定されていると、音に対して敏感になります。本機は回線上の特定の音声をファクス機器の呼び出しと間違って、ファクスの受信トーンで応答することがあります。 親切受信モードを 「しない」 にしてこの問題が解決できないか試してください。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=fax370dl_dw&faqid=faq00010287_002 その他 https://support.brother.co.jp/j/b/faqlist.aspx?prod=fax370dl_dw&c=jp&lang=ja&tabid=2
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
2007年製でもあり 故障の可能性が高そうに感じます ただ 既に修理対応が終了しているので直す事は不可能に近い https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=fax370dl_dw 我が家はシャープ製でしたが こちらで電話機能付き複合機を頂いたのを機に不具合が出始めていた電話FAXから入れ替えました リセット 初期化してみる 留守電設定をやり直してみる 効果が無ければ主基板の故障 寿命と割り切る必要があるように思います
