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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：2.4GHz、5GHzのランプが点灯しません）
2.4GHz、5GHzのランプが点灯せず、Wi-Fiに接続できません
このQ&Aのポイント
- 配線をした状態でPOWERランプも点灯していますが、2.4GHzと5GHzのランプが点灯せず、Wi-Fiに接続できません。エレコムのチャット機能で診断してもらったら、アクセスポイントモードで利用できるとありましたので、アクセスポイントモードで利用しています。ルーターモードで試しても同じ症状でした。
- お困りの症状は、配線をした状態でPOWERランプが点灯しているにも関わらず、2.4GHzと5GHzのランプが点灯せず、Wi-Fiに接続できないというものです。エレコムのチャット機能で診断をしてもらった結果、アクセスポイントモードでは利用できるということで、現在はアクセスポイントモードで利用しています。しかし、ルーターモードでも同じ症状が発生しました。
- 現在、2.4GHzと5GHzのランプが点灯せず、Wi-Fiに接続できない状況です。配線をした状態でPOWERランプは点灯していますが、問題のランプが点灯しないため、接続ができません。エレコムのチャット機能で診断をしてもらった結果、アクセスポイントモードでの利用が可能とのことで、現在はアクセスポイントモードで利用しています。ただし、同じ症状がルーターモードでも発生しました。
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回答No.1
https://www.elecom.co.jp/products/WRC-1167GST2.html この製品ですね。 マニュアルを見ましたところ 消灯：無線LANが無効な状態です。 と記載がありました。 一応の対策としては再起動（ACアダプタ挿し直し）や リセットと初期設定のやり直しでしょうか https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gst2/usersmanual/02/ こちらのURLを参照してください。設定部分のマニュアルです。 改善しない場合はルーターの故障の可能性もあるので、 保証期間を確認し、買いなおしたり、エレコムさんに相談してみたりでしょうか
お礼
リセットなどは何度かためしてみたのですが変わらずでした。昨日購入したものなのですが故障が原因なのでしょうか(p_-) 回答ありがとうございました！