Googleのトップページが表示されない

質問

win10のPCで、Google検索のトップページが頻繁に表示されなく、困っています。

ブラウザはedge、chromeを使っていますが、どちらのブラウザでも表示されません。毎回というわけではないのですが、感覚値としては、7:3くらいの7の割合で表示されません。ちなみにヤフー検索のトップページは毎回問題なく表示されます。同wifi環境下でiphoneを使用していますが、iphoneでは問題なくGoogleサイトは表示されます。

ブックマークからのアクセス、ヤフーからの検索でアクセス、どちらの場合もです。少しグルグルした後に以下のような表示が現れます。特に何かの設定をいじったというわけではないと思いますが、1年以上前からこんな状況になっている気がします。改善方法分かる方、お願いします。

表示される文言↓
申し訳ございません。このページに到達できませんwww.google.com からの応答にかかった時間が長すぎます
お試しください:

接続を確認してみてください
プロキシとファイアウォールの確認
Windows ネットワーク診断の実行
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
インターネット接続を確認してください
ネットワーク ケーブル、モデム、ルーターを確認してください。
ファイアウォールまたはウイルス対策の設定で、Microsoft Edge による ネットワークへのアクセスを許可してください。
ネットワークにアクセスできるプログラムとして既に表示されている場合は、 そのプログラムを一覧から削除し、再度追加してみてください。
プロキシ サーバーを使用する場合:
プロキシの設定を確認してください。場合によっては、プロキシ サーバーが動作しているかどうかを組織に問い合わせる必要があります。プロキシ サーバーを使用する必要がないと思われる場合は、設定 > システム > コンピューターのプロキシ設定を開く

回答No.1

jj-grapa · ベストアンサー

http://www.google.co.jp/homepage/hp-chrome.html#instructions