ワイモバイルプラダン電話見学2000円が4000円

質問

ワイモバイルプラン S でだれとでも定額なのですが月4000円になってしまいました

ヤマダ電機にワイモバイルのショップがあるので速攻で行こうと思いますがこれは何でなんでしょうか

回答No.2

_kappe_ · ベストアンサー

何かの打ち間違いなのだろうと思いますけど、質問タイトルの「プラダン電話見学」が全く意味不明です。

添付画像には「だれとでも定額　通話回数　２１回」という表示があるので、だれとでも定額が適用されているのは間違いないでしょう。

自分ではかけた覚えがないということですが、1回あたり10分を超える通話をしたか、だれとでも定額の無料通話対象外の番号に電話をかけたと考えるのが普通です。たとえば留守番電話センターへの通話は有料です。
https://www.ymobile.jp/plan/tuwaoption/の「ご注意事項」をよく読んでください。
スマホ内の発信履歴や、添付画像の一番下の「通話料の日別グラフ」を見たら何か思い出しませんか。

回答No.1

no_account

疑問に思っているのは通話料の部分ですよね

どのような通話を行ったかは貴方しか分からない事ですが、「だれとでも定額」は10分以内の通話料が無料になる物で、10分を超えた分の通話料は課金されます

また、0570などのナビダイヤルは対象外になります

ナビダイヤルを使用した新型コロナワクチン接種の電話予約に何度も掛けたりした場合、通話料が予想を超える場合が有ります

だれとでも定額｜スマートフォン｜料金・割引｜ワイモバイル（Y!mobile）法人/ビジネス向け
https://www.ymobile.jp/biz/plan/option/daretodemo/

補足

自分ではかけた覚えがないんですが・・・
０１２０フリーダイヤルくらいしか・・・

間違いは明細ではないと思うのですが
少し相談してきます

誰とでも定額には入っていますしね？？？