タッチパッドが使えなくなりました。Biosが原因？

質問

Windows10のPavilion dv7ですが、Windows8用ドライバーを全てインストールしたら、タッチパッドが使えなくなりました。
バイオスのアップデートをしたタイミングだったと思います。
windowsを初期化しても同じです。
設定→デバイスのマウスの下にタッチパッドが出ません。
デバイスマネージャーでは、不明が1つあります。
windowsを起動してもポインターが出ず、マウスを接続すると出ます（マウス使用可）が、外すと消えます。
タッチパッドドライバーの再インストールはやりました。
バイオスは元に戻せないんですよね？
直す方法はありませんか？

回答No.2

121CCagent

同じPCは所有していないので詳細はわかりません。

>Biosの設定項目はとても少なく、
>タッチパッド関係はありませんでした。
メーカー製PCで特にコンシューマー向け（一般向け）モデルだとBIOSの詳細な設定項目自体が用意されておらずタッチパッドを有効・無効にするような項目自体が無いって事は良くある事です。

>windowsを初期化しても同じです。
リカバリをしても同じとなると手の打ちようが無さそうな気もしますね。タッチパッドの場合は多くがOS標準でも使えることが多いですし。

>バイオスは元に戻せないんですよね？
メーカー製PCの場合はBIOSはアップデートへの一方通行で古いバージョンに戻したりは出来ないですね…

お礼

うわー最悪ですわ！

回答No.1

xf86conf

BIOSというかファームのアップデートをしてから使えなくなったと仰っているので、まずハード故障ではないと思います。
BIOSの設定に、内蔵のタッチパッドを利用可能にするかどうかの項目はないのでしょうか。確認してみてください。

補足

Biosの設定項目はとても少なく、タッチパッド関係はありませんでした。