BIOSのアップデートをしたいのですが

質問

PC-VN770GS6W (Windows7)を保有していますが
Wundowsの起動ができなくて困っています。
起動するとBootableDeviceが無いと言い、PCはNetworkからの起動を試みます。
そのような物はないので、そのまま起動できません。
調子よく動作することもありますが、何かのはずみで再起動できなくなり、
回復のために再セットアップDVDは何度も繰り返しました。
再セットアップが成功すればまた好調に戻りますが、また同じことが発生します。

色々試すと、BIOS設定でUEFI起動をLegacyに変更すると次回から起動しなくなり、
もう一度UEFIに戻しても、F2でBIOS初期化しても回復しなくなるという特徴を発見。

ハードディスクの新品交換（クローン）すると、一端は回復したものの上記症状が再発。
結局BIOSを疑っています。
分解してもBIOSリセットジャンパーピンも見当たらず、
BIOSのダウンロードサイトも見つからず困っています。

だれか、お助け願います。
BIOS Updateのダウンロードサイトだけでもお知らせください。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.6

totoro_8681 · ベストアンサー

HDDが壊れ　Windowsが起動出来なくなってます
そのHDDを新HDDにクローンしても　データが壊れているから一緒ですね
まずBIOSで新旧のHDDを認識するか?確認して下さい
BIOSで認識しないと修理する意味が無いです
新HDDがBIOSで認識されていると　クローンで無くクリーンインストールを試して下さい

お礼

幾つものコメントを戴き感謝いたします。

単体のMS Windows7 Pro ディスクを使ってクリーンインストールを試みたら、
「GPTドライブの並び順が正しくない」と警告が表示され、インストールは失敗。
マイクロソフトのFAQで調べたら、Bootに関わるGPTとUEFIの説明があった。
これを参考にしたら、単体のWindows7インストーラは無事に成功しました。

この考えを元に１）から５）の手順で解決しました。
FAQ:
https://docs.microsoft.com/ja-jp/windows-hardware/manufacture/desktop/bcd-system-store-settings-for-uefi

解決手順
１）新規4TBディスクを外付けドライブケースに入れ、別PCに接続。
２）別PCでcmd.exeからDiskpartを起動して4TBの全ドライブを消去。
３）PC-VN770GS6W（交換前ディスク2TB）修復DVDで回復させる。
　　起動性は不安定だが、動作中は安定しているので作業を開始。
４）MiniToolShadowMakerFreeでPC-VN770GS6Wのクローンディスク4TBを作成。
５）クローンディスク4TBをPC-VN770GS6Wに換装して良好に動作中。

Bootの仕組みの理解が不足していたことを痛感しました。
助言者様からクリーンインストールを勧められたのが、解決の糸口になり、
クリーンインストールがNGの解明から解決策にたどり着きました。

補足

回復しました。
ありがとうございました。

回答No.5

ware121

近くにパソコンの修理ショップがあれば、修理見積してもらい納得できる修理費用なら修理依頼したらいかがですか。修理しなくても修理見積で費用が発生する可能性があります。パソコンを持ち込む前に電話で確認したら方がいいと思います。

回答No.4

arxtest

バックアップ電池が寿命の時に出る症状と思われます。電池が寿命なので記憶出来ず初期動作から始まってしまうとか、ブート順位を記憶出来ない症状と思われます。

グレード違いですが、メモリの部分の蓋を開けるとBキャスカードの辺りに立ててついてるボタン電池ありませんか？
機種名とバックアップ電池とかで検索してみれば交換方法とか見つかるでしょう。

回答No.3

121CCagent

>有償でBIOSアップデートを買う方法をご存じでは無いでしょうか。
についてですがメーカーがBIOSのアップデートを公開していないので有償・無償を含めて今のBIOSのバージョンより新しいものはないと言う事です。

回答No.2

121CCagent

http://signpost.techblog.jp/archives/20602604.html
に分解画像がありますが確かにボタン電池らしきものは見当たりませんね。

https://okwave.jp/qa/q9151120.html
を見る限りですがお使いの機種でも恐らくB-CASカードのスロットの下あたりにあるのか？とは思います。

回答No.1

121CCagent

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770GS6W
こちらですね。

https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-VN770GS6W
を見てもBIOSのアップデートはないですね。

内蔵HDDを交換しても状況が変わらないとなるとマザーボード自体の異常？も疑われます。

>分解してもBIOSリセットジャンパーピンも見当たらず
メーカー製PCの場合はCMOSクリアのジャンパなんて用していないでしょうね。取りあえはCMOS電池・ボタン電池を外せばBIOSを初期化にはなると思います。

修理対応期間について
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/partslimit/
既に修理対応期間も終了していますしPC自体の寿命と割り切ってしまう方が良いかも。

補足

早速のコメントをいただき有難うございました。感謝いたします
分解してみましたが、BCASの下、Memoryの下にも、
CMOS電池・ボタン電池がありません。
E2ROMなんでしょうか？

BIOS:InsydeH20 Version 611A0600　ME/FW 7.1.13.1088なんですが。
有償でBIOSアップデートを買う方法をご存じでは無いでしょうか。