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PayPayとセブンイレブンの連携が出来ない

タイトル通りです。 昨日までは出来ていました。 ほっともっとで弁当をネット注文の際PayPay支払いで先払いしました。 その際PayPayのパスワードが未設定だったので設定して弁当の支払いをしました。 後に気づくとセブンのトップ画面の下中央にあるPayPayのアイコンが右に移動してました。 画面上のご利用にはログインが必要ですをクリックしても反応なし。 セブンにはログインしています。連携が出来ません。 セブン、Payの各サポートに電話で聞いてもらちがあきません。 セブンとPayのメアドとパスワードは同一です。これはPayのサポートで指摘されました。 そしてPayのトップ画面のクーポンのアイコンをクリックしても反応なしです。なぜか。 たのアイコンは正常です。 宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • ROMIO_KUN
  • ベストアンサー率19% (431/2248)
回答No.2

PayPayとセブンイレブンの連携画面が良くわからないので外していたらすみません。 アクセス時のポップアップを禁止していることで次の画面に遷移できない事例があります。 セキュリティ設定のポップアップ禁止をほぐしてあげればよいのですが、 それが怖いとかその設定がわからない場合、 多くのユーザーはインターネットエクスプローラを使っていると思います。 これから離れて 試しに FireFoxとか GooGleChromeを インストールしてそこからアクセスしてみてはと思います。

  • love0101
  • ベストアンサー率41% (13/31)
回答No.1

確認ですが、お使いのスマートフォンのOSとセブンアプリ、そしてPayPayアプリのバージョンは全て最新のバージョンになっているでしょうか? 古いバージョンのままだと、上手く動作しないケースがありますので、一度確認してみてください。

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