通話でのマイクの音量が小さい

質問

LAVIEのノートパソコンのNM500RAWを使用しています。
zoom等でマイクの音量が非常に小さく、声が聞こえないと言われます。どうしたら相手に自分の声が大きく聞こえますか？原因と解決法を教えていただきたいです。

Q&Aを見て、設定にてマイクへのアクセスの許可や、サウンドの入力を確認しましたが、原因が分かりません。アクセスはオンになっていましたし、マイクのボリュームも100になっていました。マイクのテストをするとすごく小さく反応があるのですが…(画像あり)

イヤホンをセットして、イヤホンのマイクで話しても同じ結果になりました。(マイクの切り替えはしっかりできていました)

どなたか詳しい方、ご回答よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.1

TZ91

ご使用のパソコンはPC-NM550RAシリーズ ですか?

> イヤホンをセットして、イヤホンのマイクで話しても同じ結果になりました。
有線タイプのヘッドセット(ヘッドフォンとマイクが一緒になった物)ですか? 無線タイプの物ですか?

恐らくですが、有線の場合サウンドデバイスがそれ以上の音量にならない仕様になっている様な気がします。
スピーカーやヘッドフォンに問題が無い場合はUSB接続のマイクを使用してみてください。
https://kakaku.com/gakki/microphone/itemlist.aspx?pdf_Spec009=1