パーソナル編集長Ver.14がインストールできない

質問

パーソナル編集長Ver.14をインストールしたいのですが、インストールする.exeをダブルクリックした後、ソースネクストアップデートはインストールされますが、製品がインストールされません。解決方法をお教えいただけないでしょうか？
使用OSはWindows10 Proです。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

papis

>インストールする.exeをダブルクリックした後、ソースネクストアップデートはインストールされますが、製品がインストールされません。

この間、どのような画面遷移を経たのでしょうか？
インストールができなかった旨などのエラーメッセージが出ていたのなら、
その内容を転記していただかないと、
・途中で終わってしまった
・完了したように見えるのに本体が入っていない
などなぜそうなったのかを絞り込むための重要な手がかりとなる
詳細部分の状況が把握できません。

回答No.2

furamanko

ソースネクストのマイページを開いて編集長Ver.14のアイコンをクリックして次の画面の左側にダウンロードとインストールがインストールしたら良い。

回答No.1

okvaio

以下を参照して下さい。
https://fudemame.net/support/support/product/personal14/faq/7071.html