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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットワークカメラが繋がらない)

ネットワークカメラが繋がらない

このQ&Aのポイント
  • So-net光 マンションタイプを使用しているが、ネットワークカメラが繋がらない問題に直面している。ネットワークカメラを新たに購入しても同様の問題が発生している。PCやスマホは問題なくWiFiに繋がっているため、So-net光との相性の問題かもしれない。
  • 既に行えるトラブルシューティングは全て試したが、問題が解決せず、販売元のサポートからは頼りになる回答を得られなかった。プロバイダへ問い合わせるように言われているが、他にも解決策があれば教えて欲しい。
  • ペットの見守りにネットワークカメラを接続したいが、現在の状況では不可能であり、早急に解決方法を知りたい。So-net光との相性の問題や他の対策があるかアドバイスを求める。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

Atermの方は以下のリンクにV6プラス関連の設定は記載がありますが、プロバイダ側でV6プラスを契約しつつ従来のPPPoEで接続できるのかはここで確実な回答が難しいです。 https://www.aterm.jp/function/wg1200hs3/guide/internet_map-e.html V6プラスを、通信速度改善のために契約されたのであればそれが無駄になってしまいますし。 外部との接続が出来ないのであればV6プラスの関係もありそうですが、そもそもWi-FiがAtermと繋がらないのはAtermとの相性かなと思います。

その他の回答 (2)

  • celtis
  • ベストアンサー率70% (2332/3291)
回答No.2

ネットワークカメラがつながらなくなった時の確認事項が、下記のページにわかりやすく書いてありますので参考にしてください。 https://www.akakagemaru.info/port/webcam-restoration.html v6プラスでさまざまな問題が出るという記事もありますね。 https://www.akakagemaru.info/port/v6plus-demerit.html

回答No.1

プロバイダとの相性は、Aterm WG1200HS3が間に入って居るのでWi-Fiの接続とはあまり関係ないような気がしますが、Aterm WG1200HS3との相性があるかもしれませんね。 また、V6プラスなどを利用しているのであればそれが原因としてあるかもしれませんね。

niconico0511
質問者

補足

回答ありがとうございます。 なるほど、AtermWG1200HS3との相性もしくは、V6プラスですね… v6プラスをオフにしてみたいのですが、それはクイック設定webから行えるのかご存知でいらっしゃいますか?