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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホにつなげません)

スマホ印刷設定でプリンターが接続できない

このQ&Aのポイント
  • スマホの印刷設定でプリンターの型番を設定できない問題が発生しています。
  • 機種がTS3330であるにも関わらず、アプリで検索される機種がXK60シリーズになっています。
  • キヤノン製品に関する質問です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.4

ダメでしたか。 都合よく別のスマホをお持ちって事はないとは思いますがもしスマホを買い替え・機種変更した際に旧スマホが手元にあるようならそちらに「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」をインストールした際も同じような状態になるのか?確認してみるぐらいでしょうか。 別のスマホでも同じことが起こるなら「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」ってアプリ自体の不具合か?プリンタ側に不具合?って可能性は出てくるかも知れません。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.3

「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」をお使いですか。 出来そうなことはこのアプリをアンインストール再度インストールし直して見るとかでしょうか。

churing
質問者

お礼

ありがとうございます。 解決できませんでした。

churing
質問者

補足

ありがとうございます。 やってみましたが、同じ症状でした。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.2

https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts3330/ こちらのプリンタですね。 https://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts3330/features-smartphone.html スマホから印刷する際に「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」あたりをお使いなのでしょうか?出来れば使用しているアプリ名も書きましょう。

churing
質問者

補足

おっしゃる通りCanon PRINT Inkjet/SELPHYです。

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.1

・無線ダイレクトで接続 ・Wi-Fiルーターを経由して接続 どちらで接続されていますか? プリンターで利用できるネットワークの接続方法 https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS3300%20series/JP/NTR/faq_003.html#NTRfaq00301

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