筆王ver21を再インストール解凍中にエラーが出る

質問

筆王ver21を再インストール解凍中に次のエラーメッセージが出ます。対応方法を教えて下さい。Thumbs.dbの所でエラーが発生しました(0x00000003)。アクセスが拒否されました(0X00000005)。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

furamanko · ベストアンサー

ソースネクストに聞いた方が良いのでは。
WindowsのOSは何に成るのWin10でないよね。
筆王ver21はWin10に対応していないからそれのエラーに成るか。

対応しているOSで再インストールしても制限回数が超えているからエラーに成るか。
パソコンのOSが対応OSで制限回数が超えている場合は再インストールの遣り方は有るが。

取りあえずOSを書いた方が他の人にも良い。

お礼

早速回答を頂き有り難うございました。
今回、パソコンをHDDからSSDに変更しWin10 64bitにも変更した事が原因だったのですね。ソフトが対応していない事がわかりました。有り難うございました。