アダプタが充電中だが充電が４３％より増えない

質問

1年前からIdeaPad　L340 Gamingを使用していますが、２週間ほど前から、アダプタをつないだ状態でも充電が増えなくなりました。アダプタは「接続済、充電中」となっていますが、４３％から増えません。保全モードもオフになっています。接続した状態では充電は減らないのですが、使用せず放置していても、急速充電モードにしていても４３％より増えません。４３％という数値ですが、数日前には６５％くらいでその後、地味に減ってきています。バッテリーは良好な状態ですと表示されていますが、バッテリー交換で解決するのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答No.2

TZ91

Lenovo Vantageはインストールされていますか?
バッテリーの状態や詳細を確認してみてください。
65％から43％に減ったというのが気になりますが、バッテリーのしきい値が設定されていませんか?

後はやはりバッテリーの劣化等で現在の数値以上には充電出来ないのかもしれません。

Lenovo Vantageからバッテリ・ゲージのリセットを実行してみてください。

お礼

ありがとうございます！
1日たったら４３％が４２％になっていました。。。
Lenovo Vantageがインストールされているのは確認できましたが、バッテリ・ゲージのリセット方法が見つからないので、さがしてみます！

取り急ぎ御礼まで。

回答No.1

SPROCKETER

充電ゲージが増えないのであれば、取り敢えず、Ｆ２キイを押しっ放しで電源を入れて起動してみてください。BIOSが表示されたら、セーフモードで起動し、充電ゲージが正常かを確認してください。同じ症状であれば、おそらくは充電されていない状態になっています。
対策ですが、温度が低過ぎるのが原因であれば、暖房器具などで温めて使用してください。温めても変化が無ければ、放電状態にして１日置いた方が良いです。

急激な温度低下でバッテリーの充電率が異常な数値になる事がありますので、それが原因かもしれませんね。

お礼

ご回答、ありがとうございます！
F2押しっぱなしで電源をいれてみましたが、やはり状況は変わりませんでしたので、1日放電を試してみます。取り急ぎ、御礼まで。