• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DigitalTVboxでBRに録画番組を焼けない)

DigitalTVboxでBRに録画番組を焼けない

このQ&Aのポイント
  • DigitalTVboxで録画番組をBD-Rに落とそうとすると、エラーが出て焼けません。
  • インターネットに常時接続しているにもかかわらず、DigitalTVboxで録画番組をBD-Rに焼こうとすると、サーバーへの接続に失敗し、エラーが発生します。
  • 最近、DigitalTVboxで録画番組をBD-Rに焼こうとすると、エラーが発生し、サーバーへの接続に失敗する問題が発生しています。解決策をご存知の方は教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (324/1203)
回答No.2

>「サーバーへの接続に失敗しました。インターネットへの接続を確認してください。」というエラーメッセージが出てドライブからトレイが排出されます。 インターネットには接続できているのでしたら、今回接続が必要な特定のサーバーに対して接続できなかったという事かもしれません。 一時的なトラブルなのか、恒久的なものなのかわかりませんので、しばらく待っても同じ結果なら販売元のサポートに連絡するとよいかもしれません。

NoSpiceNoLife
質問者

お礼

最終的に、サポートセンターに連絡したところ、当該アプリの最新版をダウンロードする様に指示を受け、その通りにする事で解決できました。 Windows10のアップデートに対応できていないバージョンだった事が直接の原因の様です。 サポートセンターへの連絡を指示してくださったので、ベストアンサーに選びました。有難うございました。

その他の回答 (3)

  • 325v63
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.4

回答でなくてすみません。 私も富士通FMVですが、同じ不具合に今日気づきました。 再インストールしてみましたが直りませんでした。 先月は問題なかったのですが。。。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15528/29844)
回答No.3

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面に貼られたシールに記載があります。 AACSキーを更新する方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5306-8591 あたりの更新が出来ていない?って気もしますね…

  • tokohay
  • ベストアンサー率10% (173/1579)
回答No.1

焼いたら使えるわけない

関連するQ&A