緊急性のあるアップデートがインストールできない

質問

次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。

質問内容：緊急性のあるアップデートのIntel Management Engine FirewareとInterface Driverをインストールしようとしてますが、"The FW Update Utility couldn't identify the system's SKU(Consumer or Corporate). Please check your ME FW Update Utility package and try again”というメッセージがでて、どのように対応すればわからないです。
製品シリーズ：L560 Laptop (ThinkPad) - Type 20F1
OS：Windows10

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.1

TZ91 · ベストアンサー

企業用なのか一般(消費者)用なのか分からないと言うメッセージですね。
インストールしようとしているファームウェアのバージョンは分かりますか?

下記URLからインストールしようとしているバージョン以外のものをダウンロードしてみてください。
https://pcsupport.lenovo.com/nl/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-l-series-laptops/thinkpad-l560/20f1/downloads/driver-list/component?name=%E3%83%81%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88

お礼

ありがとうございました。もともとインストールしようとしていた（自動更新時）ファームウェアのバージョンは、Intel Management Engine Interface Driver - 10の方は、2035.15.0.1821で、Intel Management Engine Firmware - 10の方は、11.8.80.3746です。

アドバイスいただいた、リンク先が手動更新でしたので、そこからインストールしてみました。
その結果、メッセージは表示されず、Intel Management Engine Interface Driver - 10の方は同じバージョンで、Intel Management Engine Firmware - 10の方は11.8.79.3722をインストールできました。

思ったのは、ユーザ登録しておけばよかったのかなと反省です。

回答No.2

TZ91

無事インストール出来て良かったです。
提供方法も少し変えるか、きちんとアップデート出来るものを知らせて欲しいですね。