EW-M630TW 宛名印刷できない

質問

Windows10に入っている「筆ぐるめ26」で作成したハガキ宛名の印刷が
EW-M630TWでできません。
給紙してヘッドが動いている音はしますが白紙で出てきます。
裏面(画像・イラスト) は印刷できます。
郵便局のハガキデザインキットでもイラストは印刷できるが宛名は白紙になってしまいます。
プリンターなのかソフトなのか原因がわからず困っています。
何か御存知でしたら宜しくお願いします。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

4500rpm · ベストアンサー

ワードなどほかのソフトで、白黒印刷できますか。
できないなら、黒インクのみ、詰まっているなどが考えられます。

「ノズルチェック」機能を使いノズルの目詰まりを確認し、目詰まりしている場合はプリントヘッドのクリーニングを行ってください。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=2148

お礼

印刷できました!!ありがとうございました。
イラストや写真が印刷できたので黒色も出ているだろうと思っておりました。
本当に助かりました。はやくお礼を申し上げたかったのですが初心者故
あちこち飛び回り今ようやくお伝え出来てよかったです。
本当にありがとうございました。

回答No.2

papis

解決されたとのことで、
下記取説をブックマークしておいて、
必要な時に読めるようにしておくとよいですよ。
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m630t_series/useg/ja/top.htm

今回の件は、
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m630t_series/useg/ja/GUID-584D6D88-6DB1-4AEF-9103-2A86A2749832.htm
にまとまっています。

ハガキや写真など、大事な印刷の前には、
ノズルチェックパターン印刷を行って、
4色のインクが正しく噴射できていることを確認してから、
本番印刷してみてください。
ノズルチェックとヘッドクリーニングをする - 操作パネル
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ew-m630t_series/useg/ja/GUID-7230323F-863D-40EA-98C5-CC47B95263BA.htm

お礼

ありがとうございます。
今回は思い込みで失敗＆ご迷惑おかけしました。
アドバイスを有難く頂戴いたします。
しっかりブックマークしておきました。