Wi-Fiが使えなくなりました

質問

今自宅の固定回線のパソコンがドコモ光でplalaなのですが、数日前からスマホ(ドコモのXPERIA)をWi-Fiに繋げて使おうとすると
掲示板への書き込みやTwitterにアクセスしても重いままで使えなくなりました。YouTubeの動画は見れます。Wi-Fiに繋げなければ通常のまま全て使えますが、どうしたらよいのでしょうか。またパソコンを起動しても同じ状態で書き込みやTwitter閲覧が重いままでエラーとなり出来ない状態です。光回線のWi-Fiが原因なのか分かりません。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

書かれている内容からは光回線の問題？って気もしますね。

>パソコンを起動しても同じ状態
とありますがPCもWi-Fi接続しているのでしょうか？Wi-Fiが原因かどうか？調べるならPCでルーターとの接続を無線LANでは無く一時的に有線LANに切り替えてみると良いでしょう。
それでも同じ状態なら無線LANルーターの設定や回線の問題？って可能性が出てきます。

お礼

ありがとうございます！本当にパソコンにもスマホにも疎いので、回答頂き助かります。是非そのように試してみます！