instagramへの不審アクセス

質問

ある日突然、登録している自分のinstagramのアカウントが乗っ取られてしまいました。
不審なアクティビティが検知された為アカウントを一時的にロックしました。

的なメッセージが表示された後で、添付画像の通り、手持ちの携帯電話を入力してアカウントを回復してください というメッセージ画面で行き止まりとなり、ログインできない状態になっています。
ちなみに自分はスマートフォンを所持していませんので、PCのメアドで登録しています。

どうすればいいのでしょうか？
対処法がございましたら、よろしくお願いいたします。

ちなみに自分が使用しているOS、ブラウザーのバージョンは

エディション Windows 10 Home
バージョン 20H2
OS ビルド 19042.630

Google Chrome

バージョン: 87.0.4280.88（Official Build）(64 ビット）

回答No.1

121CCagent

Instagramは使っていないので詳細は知らないですが別のネット上のサービスでの似たような事が起こったりします。

SMS認証を求めているので携帯電話を入力してやる必要があるかと。
例えばSMSの受信ができるプリペイドの携帯電話の契約をするとかでしょうか。

https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/prepaid/
https://www.softbank.jp/mobile/products/prepaid/
一例ですが上記のようなのを契約するしか無いかも。

お礼

こんばんは、返信のほうをありがとうございました。
リンクにアクセスしたら、サービス終了というお知らせがございました。
また、スマートフォンを買う必要があるため、旧アカウントはそのまま残して、今、新アカウントでインスタグラムを再登録いたしました。