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カスぺルスキーの解約
カスぺルスキーの解約をしたいのですが、オプション変更の最終画面(利用状況確認画面)で解約のボタンを操作しても受け付けてもらえません。どうしたら変更できるでしょうか? ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
- cyberstone_2020
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質問者が選んだベストアンサー
解約は、次のSo-netのヘルプにある案内ではないですか？ 内容をよく確認してください。 （カスペルスキー セキュリティを解約したい） https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010816
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- aki43
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回答No.3
良いと思われるものに入替なのか分からぬがカスペルも優秀ですけどね どの道国産が無いのだから何れかですけどねバスターESETノートンカスペル皆洋物
- altium106_2
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回答No.2
NURO光の契約に付帯しているカスペルスキーですか？ 実施したことは無いので原因はわかりませんが、出来ないと言うことは(NURO 光なら)無料で付帯しているから解除出来ないような気もします、 有料で付帯していた物なら解除できても良いと思います。 一度サポートに問い合わせをされてみてはいかがでしょうか。
お礼
なんとか解決できました。 アドバイスありがとうございました。