パナソニックのTH-55HX950 テレビ購入予定

質問

パナソニックのTH-55HX950 テレビ購入予定です

ネットで買うと安いのですが、保証に3年ネットで入るのはちゃんと保証はしてくれますか？

修理の時は、どこに送る？それとも修理に自宅に来るの？

保証がしっかりしてる？ケーズデンキとかで買った方がいいですか？

回答No.3

tenteko20 · ベストアンサー

メーカー保証以外で延長保証に入って延長期間中に故障した場合はその保証している所の窓口に連絡します。

大型TVなので基本的に訪問修理です。

保証している会社にも寄って対応は変わってくると思いますが、
私がヤマダ電機の安心会員で利用した時、
TVの故障はヤマダ電機の修理部門の人が見に来て診断して交換部品を特定して、後日部品を持って交換作業をしてくれました。

エアコンが故障したときは一度ヤマダ電機の修理部門の人が見に来ましたが、症状を見てメーカーのサービスを手配しますと言って後日、
メーカーのサービス担当者が訪問して対応してくれました。

どちらも無償修理でした。

恐らく延長保証は上記どちらかのような対応になると思います。

回答No.2

okok456

ヤマダ電機　NewThe安心 (家電製品総合保守契約) 　は他社で購入したテレビでも利用できます。
https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

以前、知人に教えてもらい入会し3年目ぐらいにテレビが故障し利用しましたが
その後故障する家電は無く、脱会しました。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

保証には二種類あります
メーカー保証・・・・通常は1年
販売店の保証・・・・3年とか5年とか

保証をしてくれる所に修理にだします。
例えばケーズデンキの3年保証ならケーズデンキに修理依頼する
ジョウシンの3年保証ならジョウシンに修理依頼する