• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マルウェアが正しく検出されているか確認する方法は?)

マルウェアの検出が正しくされているかを確認する方法とは?

このQ&Aのポイント
  • 岡三証券提供の「ネットトレーダー株365」というソフトが突然削除され、理由は「マルウェアの検出」でした。
  • 再度ソフトをダウンロードして使用したところ、マルウェアの検出で通信が中断されました。
  • 正しく検出されているかを確認する方法があるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

アプリ名などをサポートに連絡して、誤検出を含めて相談してみたらいかがですか。 (お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private 検索しても、同アプリでの削除などの例は出てこないですね。

lshida
質問者

お礼

アドバイス、ありがとうございました。 サポートセンターに問い合わせしてみます。

その他の回答 (1)

  • 2012tth
  • ベストアンサー率19% (1893/9468)
回答No.2

回答は正確に別のHP貼ってどうするの? https://www.okasan-online.co.jp/cfd_tools/richclient/manual.html こちらでは? > マルウェア検出で通信中断されました。 使用されている PC の検査はされてますか? もしかしたら…マルウェアって元は、サーバー・ウィルス なんで?プロバイダのサーバーからデータを盗用する事が 本来の目的なので…個人情報など

関連するQ&A