キーボード・マウスが動かない 認識しない

質問

キーボード・マウスが動かない　認識しない
コネクトボタンで再度認識させようとしてもできず

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

minato-norider

私も過去に同じ経験があります。
その時は、知っている限りのことをしましたがＮＧでしたね。
最終的には、完全に電源を切る＋ＢＩＯＳの初期化でＯＫでした。
特にＢＩＯＳの初期化だけでも良いかと思いますが・・・
やり方については、富士通のサポートページに記載がありますので、ご参考に！
それほど難しい作業ではありませんので、チャレンジしてみましょう。

回答No.2

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。

ワイヤレスキーボード / ワイヤレスマウスを再認識させる方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6909-3445
をしてもダメだったって事ですか。

パソコンを放電する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772
あまり意味はないですが放電処置をしてみるとかでしょうか。

どうしてもダメな場合は修理に出すか？USB接続の有線マウス・キーボードを購入して取り付けるぐらいかと。

回答No.1

m5048172715

接続を無線で行ってるのだろうか？
接続を有線にすると、確実性が大きくなる。

報告ご苦労様でした。