OneDriveのファイルを削除後、復活してしまう

質問

会社でOneDriveを使用しています。
複数人で、各自のPCから使用しているのですが、
不要になった（誰も編集しない）ファイルをWeb上で削除しても、
自動同期がかかるとすぐに復活してしまいます。
（自動同期は1分おきに設定しています。）

以前は各PCに作業したいファイルをダウンロードして作業していましたが、時間がかかったり、よくないことが多いのでやめるようにしました。
これらPCが悪さしてファイルが消えないのかもしれないと思っています。

このいらないファイルというのは、競合によってできた
「{ファイル名}-{コンピューター名}」という名前のファイルではありません。
なので、競合が原因ではないと考えています。

同期がうまくいっていない場合は各PCからOnedriveのリセットをしてみるのが良いと聞きましたが、大変なので年末に思い切ってやろうか悩んでいます。

不要なファイルが消せず、見栄えが悪いだけで作業に支障はないのですが、原因が知りたいですし、できれば解決したいです。
大変ですが、新しくOneDriveを作り引っ越しするか、GoogleDriveに移管することも考えています。

宜しくお願いいたします。

回答No.2

hiro_1116 · ベストアンサー

No.1です。

どこかで、共有していると思うように削除できないと読んだような記憶があります。試しに、共有を解除してからファイルを削除してみて頂けますか？　ダメだったらすみません。

回答No.1

hiro_1116

皆さんで同じアカウントのOneDriveにアクセスしていることに加えてファイル又はフォルダの「共有」をしていませんか？

お礼

業務上すぐにすべての共有を解除することはできませんでしたが、大分改善されました。ありがとうございました！

補足

hiro_1116様

コメントありがとうございます！
はい、そのような状況だと思います。
このことが原因でしょうか？