送信したOutlookの添付ファイルが開けません

質問

outlook2019版を使用しています。
googlegroupにpdfファイルを送信すると、複数の送信先でファイルが開けないトラブルが生じています。
添付ファイルがwinmail.datになってしまっているということなので、
Microsoftホームページを参照に、
　　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/290809/how-e-mail-message-formats-affect-internet-e-mail-messages-in-outlook
1 メール送信の設定を「テキスト形式」に変更
2 トラブル連絡があった受信者を一旦googlegroupから削除、各アドレスの連絡先カードを「テキスト形式で送信」で再設定して改めてgooglegroupに登録
をやってみましたが、受信者側では相変わらず添付が開けず困っています。
どのように対応したらいいでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

shinotel

Outlookにまつわる「winmail.dat」は、困りものですが、相手方とのメールソフトの相性というかTEXTやhtml形式などの違いを整理しなければなりませんので、結構面倒です。
時々やってくるこの添付ファイル、個人的には「Winmail Opener」というフリーソフトを利用しています。
こうしたユーティリティは、ウイルスなどの心配がついて回るのですが、今のところ大丈夫なようです。
下記ＵＲＬをご参照下さい。
　↓
https://winmail-opener.updatestar.com/ja

なお、「Winmail Opener」でWeb検索をしてみて、それらの情報なども確認して置いてください。念のため。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございました。これで開ければありがたいですね。
職場のＰＣ上フリーソフトがインストールできないという方もいて、発信者側でなんとかしてくれと言われています。
winmail.dat、困りものです。

回答No.1

hiro_1116

こちらでは、HTML形式をお勧めしています。試して見ては如何でしょう。ちなみに私の職場はOutlookですが、デフォルトHTMLに設定してあり、添付書類が開けない問題は起きていません。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/outlook2016/4c09299e-1a2a-4575-a219-b92413d843ee

お礼

早速のご回答ありがとうございました。参照URLもありがとうございます。
HTML形式をもう一度試してみます。
それがだめだったらレジストリを扱うしかないのでしょうか。
パソコン素人なので、レジストリを扱うと発生する可能性があるトラブルなどがわからず、不安です・・・。