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メールが読めないです!

outlook expressを使っているのですが、受信・送信メールともに送信者、宛先、件名は表示されるのですが本文が表示されなくて困っています。いろいろやってみたところ<名前を付けて保存>でtxtファイルにして保存することで本文はよめることがわかったのですが、outlook expressで表示させるにはどうしたらよいでしょうか?どうか回答をお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

まずメールを全て(又は重要なメールのみ)バックアップしてください。 バックアップができたら、参考URLの「おまじない」 を試してみてはどうでしょう? もしくは、参考URLの方が解決した、というIEの 再インストールをしてみてはどうでしょう? http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/download/ie6SP1/default.mspx

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=960314
morizou620
質問者

お礼

「おまじない」効きました!!すっかり直ったみたいです。本当にありがとうございました!

その他の回答 (4)

  • N_Flow
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回答No.4

>受信・送信メールともに送信者、宛先、件名は表示され >るのですが本文が表示されなくて困っています。 >いろいろやってみたところ<名前を付けて保存>でtxt >ファイルにして保存することで本文はよめる 添付ファイルのことでしょうか。 だとすれば、開く前にウィルスチェックしてください。 >outlook expressで表示させるにはどうしたらよいでし >ょうか? Outlook Expressのプレビュー機能のことと仮定しますと、環境に よっては、HTMLメールをプレビューするだけで感染するウイルスが 存在しますのでお勧めしません。 Outlook Expressでは、標準だと形式がHTMLになっています。 これでは、相手が使っているソフトによっては、正しく表示されま せん。中には、読まずに削除する人もおります。 もしOutlook Express をビジネスなどでご利用の場合は下記 【Outlook Express をお使いの方へ】を参考に基本設定をご確認く ださい。 Outlook Express はウイルス対策上 問題のあるメールソフトです。 余計なお世話ですが、OE より優秀で使い易く 強力な無料で使える メールソフトもありますのでそちらのご利用をお奨めします。 ●参考URL 【Outlook Expressでプレビューウィンドウを表示させない方法】 http://www.trendmicro.co.jp/klez/olnoprv.asp 【Outlook Express をお使いの方へ】 http://www.net-newbie.com/netiquette/outlook.html 【メールをプレビューするだけで感染するウイルス】 http://www.broadband-xp.com/virus/ 【EdMaxフリー版】 http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se091401.html

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/klez/olnoprv.asp,http://www.net-newbie.com/netiquette/outlook.html,http://www.broadband-xp.c
morizou620
質問者

補足

添付ファイルではないです。正常なときに読めたメールも本文が読めなくなっているという状態です。outlookにはこだわりはないのでご指摘のように違うメールソフトを検討してみます。

回答No.3

「メールをWクリック」だってぇ!? 「メールをdoubleクリック」でしょう。 それから、プレビューウィンドウを開くのは止めたほうがいいです。ウィルス感染の窓口だからね!

  • web2525
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回答No.2

メールをWクリック or 右クリック→開く では?

morizou620
質問者

補足

Wクリックすると正常なら本文が表示されますよね?おかしなことに本文が表示されないんです。つまり何にも書かれてないかのように表示されるんですよ。

回答No.1

1.[表示]-[レイアウト] をクリックします。 2.「プレビューウィンドウを表示する」のチェックをして「OK」をクリックします。 まずはこれを確認してください。

morizou620
質問者

補足

はい、やってみたところ症状は改善されなかったです・・・。フォルダの最適化とかもやってみたんですけどだめでした。

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