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Thunderbirdの古いメールが表示されない

この質問でnarashingo様より3回ご回答を頂いたのですが、3回目の回答に対して質問したいのですが、2回目の回答のときのような「質問の補足」ボタンが無く、「ベストアンサーに選択する」ボタンしかないので、改めて質問いたします。 narashingo様、ご回答ありがとうございます。 『アカウント設定』ウインドウを開いたら、 「サーバーの種類:POPメールサーバー」でした。 プロパティ→「フォルダーを修復」と「最適化」の件ですが、勘違いしていました。 Thunderbird上ではなく、エクスプローラー上でやっていました。 Thunderbirdのウインドウの左覧の「受信トレイ」を右クリックしたら、「プロパティ」と「最適化」がありました。 直ぐに「フォルダーを修復」と「最適化」をクリックしましたが、問題状況は何も変わりませんでした。 それから、回答No.2の補足の件でお尋ねします。 >「ローカルフォルダ」に、任意の名前のフォルダを新しく作成します。 これはThunderbird上の作業ですね。 Thunderbirdのウインドウの左覧の「ローカルフォルダ」を右クリックして、 「新しいフォルダー」を選択し、任意の名前のフォルダを新しく作成しました。 >ヘルプのトラブルシューティング情報から「プロファイルフォルダ」を開いて、Thunderbirdを終了します。 これもThunderbird上の作業ですね。 >開いたままのプロファイルフォルダにあるMail\Local Foldersフォルダに、「任意の名前のファイル名」とその.msfファイルがあると思います。 これはエクスプローラー上のことだと思うのですが、「任意の名前のファイル名」がよく分かりません。Mail\Local Foldersフォルダの中は  「filterlog.html (1KB)」  「msgFilterRules.dat (0KB)」  「Trash (0KB)」  「Trash.msf (3KB)」  「Unsent Messages (0KB)」  「Unsent Messages.msf (3KB)」 以上の6個ですが、どれでしょうか。 拡張子なしのファイルは 0KB ですから、空です。復元できるのでしょうか。 ちなみに「Mail」フォルダの中には「Local Folders」と「mail001.cy.tnc.ne.jp」の2つのフォルダがあります。 「mail001.cy.tnc.ne.jp」のフォルダの中は、拡張子なしのファイルが  「Drafts (38KB)」  「Inbox (5764KB)」  「Junk (3083KB)」  「Trash (5893KB)」 と4個のファイルがありますが、こちらの方ではないでしょうか。 でもどれが「任意の名前のファイル名」か分かりません。 >A.No1で回答したMailフォルダにある問題のあるフメールデータファイル(拡張子なし)をデスクトップにコピーし、右クリックの「名前の変更」から、Thunderbirdに作成した「任意の名前のファイル名」に変更します。 『Thunderbirdに作成した「任意の名前のファイル名」』 と >「ローカルフォルダ」に、任意の名前のフォルダを新しく作成します。 とは別だと思うのですが、Thunderbirdで「任意の名前のファイル名」を作成するにはどうしたらよいのでしょうか。 質問が多くなってすいません。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.3

A.No2です。 >生成できたフォルダは、全部、2020年1月1日以降だけでした。 そうですか・・。 フォルダ単位で1つのメールデータファイルで保存されているので、分割するようなことはできないはずで、不思議な状態ですね。 IMAPアカウントのデータであれば、同期状態のアカウントサーバー側のメールが削除されるとローカルでもその分は消えるので、あり得ますが、POPアカウントであれば、ローカルにダウンロードしているので、認識できない部分が何らかの理由で生じたとしか思えないです。 なお、当該対象のファイル(mbox形式)を右クリックから「プログラムから開く」→「メモ帳」を選択して開けます。 開いた画面には、日時や差出人などのメッセージヘッダは確認できますが、件名は文字化け、本文や添付ファイル部分は意味不明な文字列になっています。 これで1月1日以前の分が確認できるかどうか?で、データはあるが認識できない、あるいは、完全に消えているのか判断はできると思います。 あと、ver78への自動バージョンアップは行われず、仮に手動で更新した場合は、従来使っていたプロファイルをそのまま使用すると不足の不具合が起こりえるとのMozilla Zine(掲示板のFAQサイト)への記述があります。 したがって、78以降は新しいプロファイルでの使用(再構築)が勧められているようです。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

A.No1です。 >それにしても12月31日と1月1日の切れ目のちょうど良いところで分かれているのは何かルールがあるのではないでしょうか。 フォルダのプロパティには、保管ポリシーとして、受信後の経過日数や通数を指定して、個別に自動削除することはできますが、日付を指定して削除する設定はありません。 他のツールがアクセスして処理するとしたら、セキュリティソフトですが、そのようなことは、まずありえないです。 ファイルが壊れたのかも知れませんが、私も待っていたVer68~78対応のmboxファイルとemlファイルの相互インポート/エクスポートが可能な「Import Export Tools NG」のアドオンが開発中ですが、beta12版が使えるかもしれないので、試してください。 次のページにある「Current Beta:」にあるリンクからダウンロードできます。 https://github.com/thundernest/import-export-tools-ng/issues/143 (次はMozillaのページで参考) https://addons.thunderbird.net/ja/thunderbird/addon/importexporttools-ng/ インストールして有効にしたうえで、ローカルフォルダ上で右クリック→ImportExportToolsNG→「mboxファイルをインポート」で、「単一又は複数の・・・インポート」選択してOK→開いたダイアログで、表示されないメールを含んだmboxファイルを選択すると、自動でフォルダが生成されて、その中に存在する(認識できる)メールが表示されます。 これでもダメなら、何らかの理由でデータがなくなった(消えた)ことになります。

zaqwsxcde321
質問者

お礼

早速「Import Export Tools NG」をダウンロードしました。 「Thunderbird」フォルダの下の「Profiles」フォルダの下にあるファイルを全部やってみました。ついでに「Profiles」フォルダの中と「Thunderbird」フォルダの中のファイルも全部やってみました(1日がかり。ほとんどヤケクソ)。 生成できたフォルダは、全部、2020年1月1日以降だけでした。 もう諦らめることにしました。 ここまでずーっと御回答をお送り頂いて有り難うございました。 それにしても1月1日だけは、どうも引っかかるなぁ~。

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

>「質問の補足」ボタンが無く 各回答にそれぞれないですか? また、「お礼」を使ってもよいのですが・・。 あれば、この質問はそのまま締め切りして、以前の質問でのやり取りにしたいです。 なお、当該質問FAQを貼っていきますが、これは私が、この質問に対して、私の回答の内容の確認をやりやすくするために利用します。 https://okwave.jp/qa/q9797083.html#answers >開いたままのプロファイルフォルダにあるMail\Local Foldersフォルダに、「任意の名前のファイル名」とその.msfファイルがあると思います。 Thunderbirdの左欄(フォルダペインと呼称)にある「ローカルフォルダ」の右クリックから「任意の名前のフォルダ」の作成とは、たとえば、「TEST」でも「復元」でも、好きな名前でokです。 作成したら一度、当該フォルダをクリックしておきます。 これで、Mail\Local Foldersフォルダの中に、例えば「TEST」というメールデータを保存するファイル(容量は当然0)と、「TEST」というmsfファイルが生成されます。 書かれた6個のファイルではないですね。 >復元できるのでしょうか。 A.No2をちゃんと見ましたか? バックアップした問題の表示されないメールデータのファイルを上書きしてみることで復元できるかどうかです。 正常なメールデータファイルであれば復元できることは何回も確認しています。 >ちなみに「Mail」フォルダの中には「Local Folders」と「mail001.cy.tnc.ne.jp」の2つのフォルダがあります。 「mail001.cy.tnc.ne.jp」のフォルダの中は、拡張子なしのファイルが  「Drafts (38KB)」  「Inbox (5764KB)」  「Junk (3083KB)」  「Trash (5893KB)」 と4個のファイルがありますが、こちらの方ではないでしょうか。 でもどれが「任意の名前のファイル名」か分かりません。 >「mail001.cy.tnc.ne.jp」が2つ これは、ロ^カルフォルダとは別に「cy.tnc.ne.jp」のアカウントフォルダが2つあるのですか? それとも1つですか? 書かれた4つのファイルは、それぞれ 下書き 受信トレイ 迷惑メール ごみ箱 のフォルダに相当するメールデータファイルです。 表示しないのが、「受信トレイ」のメールであれば「Inbox」が該当します。 「ごみ箱」にもメールがあるようですが、いずれもKBですが、MBではないですね?

zaqwsxcde321
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。 >各回答にそれぞれないですか? 2回目以降は「お礼する」ボタンと「ベストアンサーに選択する」ボタンしかありません でした。 「お礼する」ボタンでは、Twitterの【いいね】の数字が増えるが如く、【ありがとう】 の数字が増えるだけで、てっきり書き込みができないと思い、新たに質問してしまいま した。ご面倒をお掛けしました。 >書かれた6個のファイルではないですね。 >これは、ローカルフォルダとは別に「cy.tnc.ne.jp」のアカウントフォルダが2つ あるのですか? それとも1つですか? 申し訳ない。まぎらわしい表現でした。正確に言うと、 「Mail」フォルダにあるものは2つのフォルダだけで、 1つは「Local Folders」、もう1つは「mail001.cy.tnc.ne.jp」です。 「mail001.cy.tnc.ne.jp」の中の4つのファイルは、すべてKBです。 とにかくその4つのファイルを全部、面倒でしたがひとつずつバックアップを取って、 上書きしてみましたが、すべて2020年1月1日以降のメールしか出ず、復元はできま せんでした。 それにしても12月31日と1月1日の切れ目のちょうど良いところで分かれているのは 何かルールがあるのではないでしょうか。

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