インターネット接続が遅い

質問

モデムのPPPランプが消灯しています。
正常でしょうか？
インターネットが途切れます。速度にばらつきがあります。5～50。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

うーん、
PPPランプが点かない方が正常の接続プランなどもあるので、
現在契約中の回線プランや貸与機器がわからないと、
コメントはちょっと困難ですね。

お礼

有難う御座います。

補足

ぶららに問合せしたつもりが違ってましたね。
ドコモ光、ぷららです。
契約:IPoE IPV4 over IPV6
モデム:PR-400MI
ルータ:WN-PL1167EX02
通信が安定せず動画が止まります。
ドコモ速度測定でダウンで5～20と変動が激しい、V6が繋がってるか疑問。
ルータは１階、PC,スマホは2階使用です。

回答No.4

aki43

消灯と言う事は繋がってない訳だから
登録確認が必要かと？

お礼

有難う御座います。

回答No.2

121CCagent

プロバイダはぷららをお使いなのかな？って言うのはわかりますがそれ以外の情報がないので何とも言えませんね。

PPPoEでは無くIPoE接続で利用しているならPPPランプが消灯しているのは正常ですね。

回答No.1

m5048172715

そのモデムでは、

PPPランプ消灯が正常なのか、
PPP異常時にPPPランプが点灯するのか、

をまず調べる。