プリンターが作動しない

質問

自動両面ユニットが正しく取り付けされていません。うらがわに紙つまりがないか確認してください。と印刷待ち表示画面に表示されている。そもそも自動両面ユニットとは何処なのかわからない。ちなみに型名はEPー７７４Aです。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

RiRiEL

こんにちは。

EP-774Aは自動両面ユニットがオプション対応となります。
背面が少し出っ張っているようであれば、自動両面ユニットが装着されています。
これを踏まえまして、以下のURL先に記載されている手順に従って紙詰まりが無いか確認してください。

参考FAQ
紙詰まりの対処方法を教えてください<EP-774A,EP-803A,EP-904F他>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3805&dispNodeId=1800

紙詰まりがないのを確認したのにもかかわらずエラーが表示されている場合は故障を疑ってください。なお、EP-774Aはすでに修理対応を終了（2018年9月末終了）ていますので、エラーが解消されない場合、新しいプリンターへ買替となります。

後継機種は以下になります。
EP-812A
https://www.epson.jp/products/colorio/ep812a/
＊L判写真における印刷スピードが速くなりました。
　　774A：約17秒 → 812A：約13秒
＊自動両面ユニットを搭載しつつ、コンパクト化されました。
　（774A比、設置面積約23%削減・体積約28%削減）
　812A：横幅390mm×奥行339mm×高さ141mm
　774A：横幅446mm×奥行385mm×高さ150mm
＊前面2段カセットに加え、背面1枚手差し給紙も可能となり、
　厚紙にも対応しました
＊ディスプレイがサイズアップしました
　774A：2.5型 → 812A：2.7型
＊774Aでは非対応だった無線LANを搭載したうえ、パソコン・
　スマートフォン・タブレット端末にWi-Fi通信（無線LAN）機能を
　搭載している場合、ルーターなしで直接ワイヤレスプリントが
　可能な「Wi-Fi Direct」に対応しました。
＊自動電源オン/オフ機能が搭載されました。

回答No.2

m5048172715

プリンタはこれ
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-774a.htm
か。修理対応期間は過ぎてる。

中古で買う場合には要注意ですね。

報告ご苦労様でした。

回答No.1

papis

Google Chromeなどから印刷していませんか？

Chromeの印刷時の既定値が両面印刷オンになってしまっているため、
EP-774Aなどのように、
「オプション追加装着で自動両面印刷対応になる機種」においては、
未装着の状態であるにもかかわらず、両面印刷の信号がプリンターに送信されてしまうために、このような現象が発生します。

印刷すると「自動両面ユニットが取り外されました。...」と表示されます
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50985

EP-774AはオプションのEPADU1を装着すると、
A4などの自動両面印刷対応になります。
まだ販売されているようです。
https://shop.epson.jp/goods/drillDownCom/goodsDetailAction.do?selectedModelId=SE-PrinterOP&selectedOptionId=H56616530&classCdForList=07020700