社内ネットワークにアクセスできず困っています。

質問

社内で２０台パソコンを使っています。
エクスプローラーからネットワークの項目を選択、
社内のパソコンが一覧に出てくるのですが、
・２０台すべて表示しない（PCは立ち上がっている状態）
・数台表示されている状態（チョイス不明）
・そのうち、１台にアクセスしようとするとアクセスできません、アクセス権がないといわれる。
→共有フォルダのeveryoneアクセス許可設定済み
→SMB1.0ファイル共有サポート設定済み
→プライベートネットワーク
→ネットワーク探索を有効設定済み
→ファイルとプリンターの共有有効設定済み
→パスワード保護共有無効設定済み
→サービス「Function Discovery Resource Publication」自動設定済み
それでもアクセス権がないといわれます。
ちなみに、IPアドレスは固定にしていますが、自動にしても変化なしです。
もうお手上げです。
解決方法ありましたら、お助けください。
よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

Fujitsu_FMV_QA

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

ご回答いただいている皆様、ありがとうございます。

お知らせいただいた内容から、一般的なネットワークの設定を
されている状況と存じます。

誠に恐縮ですが、社内ネットワークになると、社内の環境に応じた
専用の設定が必要になることがあるため、当サポートではご案内が
難しい状況でございます。なにとぞ、ご了承ください。

お手数をおかけいたしますが、本件については、社内の
ネットワークの構築を担当された方や管理者の方へ、
ご相談くださいますよう、お願いいたします。

お礼

富士通のパソコンを使ってて、その関連からこちらのページにたどり着いて
質問してしまいました。
すみません。
再度相談してみます。
ありがとうございます。

回答No.3

kteds

Win10に限らず、Windowsネットワークでは「相手が見えない」「ときどき見えたりする」という現象は、よく発生します。
Windowsネットワークの欠陥ですので、信用しないことです。
「見える、見えない」にこだわらずに
「見えなくても接続出来ればいい」と割り切って使用することです。

今回の場合は、切り分けとして下記を確認してください。
1. その1台の共有設定で
「ゲストまたはパブリック」の「ファイルとプリンタの共有を有効にする」をオンにする。(添付画像参照)
「すべてのネットワーク」の「パブリックフォルダの共有」を有効にる、をオンにする。(添付画像参照)
2. 別のPCのエクスプローラのネットワーク入力欄にて、その1台のipアドレスを入力する。(例えば 192.168.1.21 だとして 先頭部にネットワークであることを意味する ￥￥を付けて添付画像のように入力する)
これで、その1台の「パブリック」「ユーザー」フォルダが表示され、接続できるはずです。(添付画像参照)

添付画像は下記サイト参照
画像はクリックすれば原寸大に拡大します。
https://imgur.com/lEpDGIo

お礼

プライベートの設定ばかり気にしていたので、
パブリックの設定を１度してみます。
ありがとうございます。

回答No.2

121CCagent

ネットワーク構成がどうなっているのか？わからないので何とも言えませんね。
IPアドレスは固定しているならコマンドプロンプトでpingで疎通テストをやってみるとかでしょうか。

・２０台すべて表示しない（PCは立ち上がっている状態）
・数台表示されている状態（チョイス不明）

WindowsServerは導入しておらずワークグループでネットワークを構築しているなら可能性としてあるのはマスターブラウザの問題でしょうか。
どのPCがマスターブラウザになっているのかによってネットワークの一覧に表示されないPCが出てきたりすることはあります。
特にWin10やWin8.1など異なるOSが混在する環境では起こりやすいです。

Windows10マスターブラウザ不具合情報
https://amksystem.com/tech/win10info/

お礼

マスターブラウザの設定をしているのかどうか確認してみます。
ありがとうございます。

回答No.1

p-p

ＬＡＮケーブルの抜き差し、接触確認、
ＨＵＢのＬＥＤ点灯状態の確認、電源オフオンはされましたか？

繋がらないＰＣでネットやメールは出来てますか？
20台のＩＰアドレスの重複はありませんか？

私の社内でネットワークおかしくなって結局はＬＡＮケーブルを椅子のキャスターで引いてしまったため断線していました。なんてこともありました。

設定を確認したら各機器の確認ですね。

もともと使えてて急にであれば設定ではなく機器側（ＨＵＢ、ＬＡＮケーブル、ＰＣ、ルーター）の問題でしょうね
ＰＣ自体が故障の可能性もあります。

お礼

機器側は入れ替えたばかりなので、故障ではないとは思うのですが、
接続の不具合の可能性はあるので、ひとつひとつ切り分けで確認していきます。
ありがとうございます。