キーボードの配列がおかしい

質問

半角全角キーが効かない、キーの配列がおかしい。
bluetooth対応のキーボードTK-FBP101BKを使用しています。
OSはwindows10です。

数日前から、下記の不具合が発生しており自分でもいろいろ調べてはいるのですが解決に至っておりません。どなたかご教授をお願い致します。

・「半角/全角」キーが反応せず、IMEオンオフが出来ません。
IMEのキー設定では半角全角キーがIMEオンオフの設定にきちんとなっています。

・微妙にキー配置がズレた文字が入力されてしまいます。
「＠」キーを押すと「”」が入力され、右隣の「[」を押すと「＠」が入力されるなど、アルファベット部分は正常です。

対処法をご存じの方、お願い致します。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

ご使用のパソコンの型式やキーボードの型式がわかれば想像しやすいのですが…。

お使いのキーボードに[NumLock]あるいは[CapsLock]のランプが点灯していることはないですか？
もし、ランプが点灯していればそれを無効にすれば直るかもしれません。
キーボードには
NumLock

NumLk

Num

CapsLock

などと書かれている場合があります。

一度押した場合でランプが消える場合もありますし、[Fn]や[AlT]や[Shift]を押しながらでないとダメな場合もあります。

いづれにせよ[NumLock]あるいは[CapsLock]が有効になっている可能性があります。
それで直らないのであればキーボードの故障を疑ってみる余地があります。（その箇所に水をかけたとか）

補足

質問者です。自己解決いたしました。
キーボードの配列が「iOS」になっていました。「Fn」キーを押しながら「Q」キーで「Win/Android」に切り替えたら、戻りました。

ありがとうございました。
ちなみに、ランプの点灯はありませんでした。

回答No.1

121CCagent

Windows 10で異なる言語のキーボード配列に誤認識される場合の対処方法
https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1707/21/news021.html
当たりを確認してみるとかでしょうか。

補足

質問者です。自己解決いたしました。
キーボードの配列が「iOS」になっていました。「Fn」キーを押しながら「Q」キーで「Win/Android」に切り替えたら、戻りました。

ありがとうございました。