EP-879A画面

質問

EP-879A印刷画面（液晶）が表示されない。画面横の「？」は点灯している。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

タッチパネル部分を触っても、点灯しない場合、
液晶の裏側から光を当てる「バックライト」が不点灯になっていると思われます。
こうなると、利用者側でできることはありませんので、修理が必要です。

本体カラーが書かれていませんが、仮に黒モデルとして
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879ab.htm
13,000円の固定料金と、事前梱包不要で宅配便ドライバーに渡すだけの
往復送料3000円の16000円＋税、ということになりますね。

直系の後継はEP-882Aの各色ですが、25000円くらいすることや、
インクがクマノミ→カメに変わるため買い置きも無駄になること、
1万円の価格差を埋める機能や性能の向上もない
（タッチパネルが大きくなったことくらい）ことから、
買い替えよりも修理の方が良いでしょう。

なお、印刷量が多くてインクコストが気になるのなら、
EW-M752TやEW-M630T、EW-M770Tなどの
エコタンクに乗り換えるのはアリだとは思いますが。
年間6色パックを2パック使うくらいなら元が取れると思います
https://www.epson.jp/products/ecotank/

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/used/ep-879aw.htm
にあるマニュアルを見る限り画面横の「？」はプリンタの電源を入れると点灯すると書いているので正常ですね。
「？」とは反対側にある左側の家のマークを付いたボタンを押しても何も液晶に表示されないのでしょうか？
液晶の明るさを調整するようなボタンは特にないですし電源ボタンを長めに押して電源を切ってコンセントも抜いて暫くして再度コンセントを挿して電源を入れてみるぐらいです。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-879aw.htm
それでも液晶に何も表示されないなら故障の可能性があるかも。
引取修理だと16,000円掛かるので修理せず新しいプリンタを買うって選択もありかも。