TeamViewerの不具合

質問

64bitPC, win10 pro version1909 (build 18363.900), chrome83.0.4103.116,
TeamViewe version15.7.6.0
今まで　この不具合は出なかった。
7/1　始めて出た。
解決策を教えてください。

回答No.1

NuboChan · ベストアンサー

無料版の場合、以前は、
　サポートフォームへ連絡をし、商業利用でない事を説明すると
　しばらくして再び利用できるようになりました。
（サポートが時々、使用に規制をかける事が時々ありました。）

無料版は、サポートの裁量で接続の可否を自由に制限しています。

現在はどのような対処を
　サポートがしているか,しばらく利用していないので分かりません。

解決しない場合は、
　AnyDeskなど他のアプリの利用を検討する。

https://www.gigafree.net/internet/remote/AnyDesk.html

お礼

AnyDeskなど他のアプリの利用を検討します。

回答No.3

m_and_dmp

商用利用とみなされたものと思われます。
つぎのURL のページに、ブロックを解除するための申請フォーマット（英語）がありますので、申請してください。何回かメッセージのやり取りをすることになるかもしれません。
https://community.teamviewer.com/t5/TeamViewer-General-Questions-JA/%E5%95%86%E7%94%A8%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%8C%E6%A4%9C%E5%87%BA%E3%81%95%E3%82%8C-TeamViewer%E3%81%8C%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E9%9A%9B%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/35424

回答No.2

sknbsknb2

エラーメッセージを見ると、一人のパートナー(サーバ?)に対して制限数以上の人(クライアント?)が接続しているというエラーのようです。
もしそういう状況なら、無料ライセンスのままでこれを解決する方法はありません。

補足

今までクライアント制限は無かった。制限が有るなら非常に使いにくい。AnyDeskなど他のアプリの利用を検討します。